‏איך לבחור מתקני תצוגה לאופטיקה להגדלת המכירות

מתקני תצוגה לחנות אופטיקה

חנות אופטיקה אחת קונה קרוסלה מסתובבת, מציבה אותה בפינה הרחוקה מהכניסה, ואחרי חצי שנה מגלה שהדגמים בצד האחורי שלה לא נמדדו אף פעם. חנות אחרת קונה קיר תצוגה מלא, סוגרת אותו במסגרות מכף רגל ועד התקרה, והלקוחות מסתובבים בו עשר שניות ויוצאים. הבעיה בשני המקרים לא הייתה המוצר. היא הייתה ההתאמה בין המתקן, המיקום ואופי הקולקציה.

מוצרים נבחרים

מחזיק לנייר נתוי

לרכישה

מעמד נירוסטה 70 מ"מ + טבעת לנייר

לרכישה

מעמד מתכת 110 מ"מ + טבעת לנייר

לרכישה

מעמד לנייר עצמאי בסיס פלסטיק 10 ס"מ

לרכישה

איך בוחרים מתקני תצוגה לאופטיקה שמתאימים לחנות שלכם?

בוחרים לפי חמישה פרמטרים ולא לפי מה שנראה טוב בקטלוג: סוג הקולקציה (ראייה מול שמש), נפח המלאי שצריך להיות נגיש, שטח המכירה הפנוי, רמת האבטחה שהקטגוריות היקרות דורשות, והשפה העיצובית של החנות. מתקני תצוגה לאופטיקה שנבחרו נכון מקצרים את הדרך מהתעניינות למדידה. ציוד לחנות אופטיקה שנבחר לא נכון יוצר תצוגה שאיש לא נוגע בה.

לפני כל הזמנה כדאי לענות על שאלה אחת: מה הלקוח אמור לעשות מול המתקן הזה. אם התשובה היא לסרוק הרבה דגמים במהירות, זו קרוסלה. אם התשובה היא להשוות שלוש מסגרות בטיפוס אחד, זה קיר מסודר. תצוגת אופטיקה טובה מתוכננת מההתנהגות של הלקוח אחורה אל המתקן, ולא להפך. אנחנו בפופ איי עובדים מול רשתות קמעונאיות וחברות אופנה, והשאלה הזאת היא הראשונה שאנחנו שואלים.

מה ההבדל בין תצוגה פתוחה לבין תצוגה מוגנת?

תצוגה פתוחה מאפשרת ללקוח להרים מסגרת לבד, בלי לחכות למוכר. זה מקצר את הזמן מהתעניינות למדידה ומגדיל את מספר המסגרות שהלקוח נוגע בהן. תצוגה מוגנת, ויטרינה או מתקן עם נעילה, עושה את ההפך: היא מונעת מגע עצמאי אבל מצמצמת פחת ומעלה את הערך הנתפס של הפריט שמאחוריה.

הטעות החוזרת היא לבחור צד אחד. חנות עם קטגוריית ביניים וקטגוריית פרימיום צריכה את שתיהן. הפתוח משרת את רוב הקולקציה, המוגן משרת את המסגרות שהחלפה של אחת מהן שווה כמו כל המתקן.

מתקני תצוגה למשקפי שמש בנקודות תנועה

מתי חייבים נעילה או מיגון?

כשמדובר במסגרות מעצבים או בקטגוריה עליונה, נעילה היא לא מותרות אלא חלק מהכלכלה של המדף. הכלל שרוב החנויות עובדות איתו: כל מסגרת שהאובדן שלה מורגש בסוף החודש עוברת לתצוגה נעולה. מתקן תצוגה עם אביזרי נעילה עולה יותר ממתקן פתוח, אבל הוא מחזיר את ההפרש בפחת שלא נוצר.

איך שומרים על חוויית לקוח גם כשיש מיגון?

ויטרינה נעולה שהלקוח לא מצליח לראות מה יש בה היא רהיט, לא כלי מכירה. מציבים אותה בגובה עיניים, באזור שבו יש מוכר או אופטומטריסט בקרבת מקום, כך שבקשת מדידה נענית תוך שניות. המרחק בין הוויטרינה לנקודת השירות הוא ההבדל בין פריט שנמכר לפריט שמוצג.

קרוסלה מסתובבת או סטנד קיר למשקפיים?

שתי האופציות נראות בקטלוג כמו שני פתרונות לאותה בעיה. בחנות הן עושות דברים שונים לגמרי. קרוסלה משקפיים מסתובבת מרכזת עשרות דגמים בנקודה אחת ומאפשרת סריקה מהירה בלי לזוז. מתקן תצוגה קיר למשקפיים פורש קולקציה לאורך מטרים ומספר סיפור מסודר, מותג אחד או קטגוריה אחת לכל אורך.

הפריסה שעובדת בהרבה חנויות: קרוסלה בכניסה למשקפי שמש ולדגמים עונתיים, וקיר תצוגה באזור הייעוץ למסגרות ראייה. הלקוח שנכנס להתלבט על שמש מקבל סריקה מהירה, והלקוח שבא למסגרות ראייה מקבל מסלול רגוע לאורך הקיר.

איזה מתקנים מתאימים למשקפי שמש ליד הקופה?

הקופה היא נקודת ההמתנה האחרונה של הלקוח ונקודת העצלות הכי פורייה בחנות. מתקן תצוגה רצפתי למשקפיים או מתקן דלפקי קומפקטי במרחק יד מהקופאי ממירים דקה של המתנה למדידה של זוג שמש. התנאי הוא גישה מיידית, בלי זכוכית ובלי צורך לבקש.

משקפי שמש עונתיים רוצים לעמוד בדיוק שם, בנקודת תפיסה שהלקוח עובר בה חייב. בקיץ, בכניסה. בחורף, ליד הקופה, קרוב לתנועה הקיימת במקום לנסות לייצר תנועה חדשה בפינה מתה.

מה מציבים באזור הייעוץ למסגרות ראייה?

טעות נפוצה באזור הייעוץ היא להעמיס. הלקוח שיושב מול מאה מסגרות בגובה אחד לא בוחר טוב יותר, הוא בוחר פחות. מערכות קיר לאופטיקה שעובדות טוב שומרות על תצוגה נקייה בגובה העיניים, עם מרווח בין דגם לדגם שמאפשר להשוות שתי מסגרות זו מול זו בלי להזיז עשר אחרות.

מתקני תצוגה למשקפיים באזור המדידה נמדדים במדד אחד: כמה לקוחות עברו מהסתכלות למדידה. כל דגם שמוצג מעל גובה ההושטה או מתחת לקו הראייה הוא מלאי שמוצג ולא נמכר.

תכנון מידוף שמשאיר מרווחי תנועה

פרספקס או מתכת למתקני תצוגה?

פרספקס נותן שקיפות שכמעט נעלמת מול המסגרת, וזה בדיוק היתרון שלו. המשקפיים נראים כאילו הם מרחפים, והמתקן לא מתחרה בהם. מתכת, נירוסטה או אלומיניום, נותנת יציבות ועמידות באזורים עמוסים, בכניסה או ליד קרוסלה שילדים מסובבים כל היום.

מה שקורה אחרי שנה מפריד בין החומרים. פרספקס בקצה הנמוך של השוק שורט, מקהה ומצהיב תחת תאורה חמה. מתכת זולה מתקלפת בצבע ומחלידה בקצוות. בשני המקרים ההחלטה היא על חומר הגלם והגימור, לא על סוג החומר בלבד. השילוב עובד בחנויות רבות: גוף מתכת יציב עם מגשי פרספקס מול המסגרת.

איך בוחרים גימור שלא מתחרה במסגרות?

מסגרת היא הגיבור, המתקן הוא הרקע. גוונים ניטרליים, שחור מט, לבן, מתכת חשופה, משאירים את העין של הלקוח על המוצר. גימור מבריק או צבע חזק מושך את העין למתקן, והמסגרות נהיות אביזר בתצוגה של הרהיט.

כמה מסגרות מציגים בכל אזור בלי עומס בחירה?

עומס בחירה הוא הבעיה שאף ספק לא מדבר עליה כשהוא מוכר מתקן של מאתיים ווים. לקוח מול יותר מדי אופציות מפסיק להשוות ומתחיל לסרוק, וסריקה מסתיימת בלקיחת זוג אחד או בכלום. העדיפות היא תצוגה מחולקת לאזורים קטנים, כל אזור עם כמות דגמים מוגבלת ומסוננת.

חלוקה נושאית עוזרת יותר מכל קיבולת: גברים, נשים, ילדים, ספורט, טיטניום. הלקוח מוצא את האזור שלו בשנייה ומתמקד בעשר מסגרות רלוונטיות במקום שמונים לא רלוונטיות. מלאי שנשאר במחסן מתחלף בתצוגה אחת לכמה שבועות, והחנות נראית חדשה בלי רכישה חדשה.

איך מתכננים מידוף אופטיקה שלא חונק את החנות?

קיר תצוגה שמכסה כל סנטימטר של קיר היקפי נראה מרשים בתמונת רנדר וצפוף בחנות אמיתית של ארבעים מטר. מידוף אופטיקה שעובד משאיר מרווחי תנועה, שובר את הקיר לקצבים, אזור תלוי, מעבר, אזור תלוי, ולא מרבד רציף אחד. קצב אחיד לאורך הקיר גם מקל על הצוות לתחזק סדר אחיד.

פתרונות מודולריים נותנים כאן את הערך האמיתי. מדף שאפשר להזיז בגובה בלי לפרק קיר שלם מאפשר להרים את הקולקציה העונתית לגובה העיניים בקיץ ולהחזיר אותה למטה בחורף, כשהקדמת המדף עוברת למסגרות מתכתיות כהות.

מה זה קיר חריצים והאם הוא מתאים לאופטיקה?

קיר חריצים הוא לוח עם חריצים אופקיים שמקבלים ווים, מדפים וסלים בלי קדיחה ובלי עבודה. מזיזים וו, ויש לכם תצוגה חדשה. לחנות אופטיקה שמחליפה קולקציות בתדירות גבוהה, או שמשלבת קטגוריית שמש עונתית לצד מסגרות ראייה, זו הגמישות שהופכת סידור מחדש מפרויקט ערב למטלה של עשר דקות.

המחיר של הגמישות הוא נראות. לוח חריצים נראה טכני יותר מקיר מעוצב, ולכן הוא מתאים יותר לחנויות עם שפה מסחרית גלויה ופחות לחנות בוטיק שקטה.

מתי קיר חריצים עדיף על גונדולה?

גונדולה, מידוף דו צדדי עומד במרכז החנות, נותנת תצוגה בשטח רצפה ומפרידה את החלל לאזורים. קיר חריצים לא לוקח רצפה בכלל, הוא עובד על ההיקף. חנות קטנה שבה כל מטר רצפה קריט לתנועה תעדיף קירות. חנות גדולה שצריכה לפרק את המרחב למסלולים תרוויח מגונדולה אחת או שתיים.

איך משלבים שילוט ותגי מחיר בלי לפגוע בפרימיום?

תג מחיר סגול עם פונט צעקני על מסגרת מעצבים הורג את הקטגוריה שהוא אמור למכור. העקרון הוא שילוט מינימלי, קריא ועקבי לכל אורך החנות: אותו פונט, אותו גודל יחסי, אותו גובה תלייה מתחת למסגרת. שילוט מדף בפורמט אחיד, פסי מחיר על שפת המדף ומסגרות שילוט לכותרות קטגוריה יוצרים שפה מסחרית אחת.

חשוב לזכור שהצגת מחיר ברורה בנקודת מכירה היא חובה על פי תקנות סימון מחירים, ולכן השאלה אינה אם להציג מחיר אלא איך. תגים נקיים ועקביים עונים על הדרישה ושומרים על המראה.

איך מונעים גניבות ופחת בתצוגה?

מניעת פחת בתצוגה לא מתחילה במנעול, היא מתחילה במיקום. מתקן פתוח עם מסגרות יקרות שעומד מחוץ לקו הראייה של הצוות הוא הזמנה. לפני שקונים מיגון כדאי למפות את החנות מנקודת הישיבה של הצוות ולזהות אילו אזורים לא נראים משם.

אחרי המיפוי משלבים: תצוגה מוגנת לקטגוריות הרגישות, אביזרי נעילה על מתקנים קיימים במקום החלפתם, ותצוגה פתוחה רק באזורים שיש עליהם שליטה. פחת הוא אובדן כספי ישיר, ומניעת גניבות בתצוגה היא אחד התחומים שבהם ההשקעה באביזר מחזירה את עצמה מהר.

תחזוקה שוטפת של מתקני תצוגה

איך מתחזקים מתקנים כדי שייראו חדשים?

מתקן תצוגה שרוט, עם ווים כפופים ומדבקות מלוכלכות מספר ללקוח משהו על החנות, ולקוחות מפרשים את זה גם על הסחורה. שגרת תחזוקה קבועה, ניקוי שבועי של משטחי פרספקס, בדיקת הידוק של ווים ומסילות, החלפת חלקים שחוקים בזמן ולא כשהם נופלים, שומרת על המראה שבגללו קניתם את המתקן מלכתחילה.

על פרספקס עובדים עם מטלית מיקרופייבר ומים או חומר ייעודי לאקריליק. אלכוהול וממסים מסדקים את החומר ומקהים אותו. על נירוסטה מספיק מטלית יבשה וחומר ניקוי עדין. בורג כוורת שהתרופף פעם אחת ולא הודק יישאר להתרופף עד שיישבר החיבור.

מה זה מסחור חזותי באופטיקה?

מסחור חזותי באופטיקה הוא תכנון התצוגה סביב ההתנהגות של הלקוח ולא סביר האסתטיקה של הקטלוג. המטרות מדידות: הגדלת מספר המדידות, קיצור זמן ההתלבטות, שיפור המכירה למטר רבוע. מתקן שלא מקדם אף אחת מהשלוש הוא ריהוט.

עיצוב חנות אופטיקה שמבוסס על העקרונות האלה מתחיל במסלול: מה הלקוח רואה בכניסה, לאן הוא נמשך, איפה הוא עוצד להתלבט ומי מהצוות נמצא שם. הנראות של החנות מבחוץ היא כלי שיווקי בפני עצמו, וחלון ראווה עם קולקציה אחת מסוננת מוכר יותר מחלון עם כל המלאי.

שלושה מדדים למדידה בחנוץ לפני ואחרי שדרוג

לפני שמחליפים תצוגה כדאי למדוד שבוע אחד ולרשום: כמות מדידות ביום, זמן שהייה ממוצע של לקוח בחנות, ואחוז הלקוחות שעברו מכניסה למדידה. אחרי השדרוג חוזרים על אותם שלושה מספרים בשבוע דומה בעונה. בלי בסיס מדידה אי אפשר לדעת אם ההשקעה עבדה, וברשת עם כמה סניפים זו הדרך היחידה להחליט אם להרחיב את השינוי לכל הסניפים.

מהו מתקן תצוגה דלפקי למשקפיים?

זה מתקן קומפקטי שיושב על הדלפק או על שולחן הקבלה ומציג בין כמה לכמה עשרות דגמים בנגישות מלאה. סטנד משקפיים לדלפק עובד כשהלקוח כבר עומד במקום, ממתין לקבלה או משלם, והיד שלו פנויה. הדגמים שעליו נמדדים יותר מכל דגם אחר בחנות, בגלל הקרבה ליד.

המגבלה היא קיבולת. דלפק לא מחזיק קולקציה, הוא מחזיק קטגוריה אחת קטנה. מה ששמים עליו צריך להיות הפריטים עם שולי הרווח הטובים ביותר או הקולקציה שרוצים להניע, לא השאריות.

מהו מתקן תצוגה רצפתי למשקפיים?

מתקן עומד, לעתים מסתובב, שמציג נפח גדול של דגמים ומייצר נקודת משיכה עצמאית במרחב. קרוסלה רצפתית בכניסה עובדת כשלט חי: הלקוח רואה אותה מהרחוב, מסתובב אליה ומתחיל לגעת בסחורה בלי שאף אחד מהצוות נגע בו.

רצפה יקרה. כל מתקן רצפתי שנכנס לוקח מטרים מהתנועה, ולכן הוא חייב להצדיק את עצמו בקטגוריה נפחית, בדרך כלל שמש עונתית, ולא לעמוד סתם באמצע כי יש מקום.

מהו מתקן תצוגה קיר לאופטיקה?

מערכת שמנצלת את הקירות ההיקפיים של החנות כדי לפרוס קולקציות לפי קטגוריות וליצור מסלול ברור. הלקוח נע לאורך הקיר, כל מטר מציג לו עולם תוכן אחר, ובסוף המסלול הוא מגיע לנקודת הייעוץ או למראה עם המסגרות שבחר.

הזרימה הזאת היא הסיבה שקיר עובד. לקוח שמקבל מסלול עם סדר, מהנפוץ ליוקרתי או מהגברי לנשי, נשאר בחנות יותר זמן ומסיים את המסלול בקצה שבו ההמרה קורית.

מערכת קיר לתצוגת משקפיים

טבלת השוואה בין סוגי המתקנים

הטבלה הזאת ממפה צורך לפתרון. קראו אותה לפי השורה שמתארת את הבעיה שלכם ולא לפי המוצר שנראה טוב.

איך מתקני תצוגה אמורים להשפיע על הביצועים

בלי מדידה כל שדרוג תצוגה הוא עניין של אמונה. שני גרפים פשוטים מראים איך נראה שיפור אמיתי אחרי החלפת תצוגה, כשמודדים לפני ואחרי באותה עונה.

גרף ראשון, מדידות ביום לפני ואחרי שדרוג תצוגה. ציר אנכי הוא מדידות ביום, ציר אופקי הוא שבועות.

גרף שני, מכירה למטר רבוע לפי אזורים, לפני ואחרי. המספרים מייצגים אינדקס יחסי של ביצועי אזור.

התמונה הזאת חוזרת בחנויות שעשו את התהליך נכון. אם אתם רוצים להתחיל למדוד את החנות שלכם ולא יודעים מאיפה, צרו איתנו קשר לייעוץ מקצועי.

מה חשוב לדעת לפני שמזמינים מתקנים לכמה סניפים?

מה שעובד בסניף אחד לא עובד אוטומטית בארבעים. סניפים שונים בשטח, בקו ראייה של הצוות ובתמהיל הלקוחות. רשת שמזמינה מתקן אחד לכל הסניפים חוסכת ברכש ומשלמת בביצועים של הסניפים שבהם המתקן לא מתאים לתשתית.

הגישה שעובדת: מתקן בסיס אחיד לשפה מסחרית זהה, עם התאמת מיקום וקונפיגורציה לכל סניף. אנחנו תמיד מוכנים לחשוב ביחד עם הלקוחות ולעמוד באתגר, כולל ייבוא מוצרים שלא היו בקטלוג, כשסטנדרט הרשת דורש משהו שלא קיים בשוק.

מה אפשר לקחת מהקטלוג שלנו לחנות אופטיקה

שלושה פתרונות שחוזרים אצל לקוחות אופטיקה. הראשון הוא מתקן תצוגה קיר מסתובב, קרוסלה שמרכזת נפח דגמים גדול בשטח רצפה קטן, מתאימה לכניסה ולקולקציית שמש. השני הוא תא פרספקס שולחני, פתרון דלפקי שקוף שמציג פריטים סגורים בגישה של עין, עובד על הקבלה לקטגוריות רגישות. השלישי הוא קיר חריצים עם ווים ומדפים מתחלפים, שנותן לסניף גמישות להחליף סידור בלי עבודות. שלושתם יושבים על אותה תשתית של אביזרי מדף, פסי מחיר וכובשי מדף שמשלימים את התצוגה כולה ממקור אחד, מהמחלקה שלנו בהסתת 12 בחולון.

מוצרים נוספים שכדאי להכיר

מעמד לנייר עצמאי בסיס פלסטיק 15 ס"מ

לרכישה

שילוט נירוסטה מבריק לפרספקס A4 בסיס עגול קוטר 13 ס"מ

לרכישה

שילוט מתכת צבע שחור לפרספקס A4 בסיס עגול קוטר 13 ס"מ

לרכישה

שילוט אלומיניום קליפס לקאפה/פרספקס עד 5 מ"מ לA4

לרכישה

שאלות נפוצות

מי שרוצה לראות את הפתרונות בעיניים, מוזמן לעבור אצלנו בחולון, בימים א׳ עד ה׳ בין 9:00 ל-17:00 וביום ו׳ בין 9:00 ל-13:00, או להתקשר למחלקת השירות בטלפון 03-6311126.

לצפייה בכל המוצרים

על החברה

פופ איי פתרונות תצוגה היא יבואנית וספקית של מתקני תצוגה, מסגרות שילוט ואביזרי נקודת מכירה, מחולון. אנחנו מספקים ליצרנים, לרשתות קמעונאיות, לחברות פרסום, לבתי דפוס, למלונות, לחברות אופנה ולחברות ספורט.

הקטלוג שלנו כולל פרספקס, נירוסטה, אלומיניום, PVC, פלסטיק ומתכת, כך שאותו לקוח מקבל את כל נקודת המכירה ממקור אחד. אנחנו תמיד מוכנים לחשוב ביחד עם הלקוחות ולעמוד באתגר ולייבא מוצרים חדשים לשוק.

הסתת 12, אזור תעשייה חולון. שעות פעילות: ימים א׳ עד ה׳ בין 9:00 ל-17:00, יום ו׳ בין 9:00 ל-13:00.

התקשרו אלינו 03-6311126שלחו לנו הודעה