מעמד תצוגה לשרשראות על דלפק חנות
הסטנד הגיע יפה מהקטלוג, ניצב על הדלפק, ובתוך שבועיים חצי ממנו ריק והחצי השני מסובך בשרשראות שאף מוכר לא הצליח להפריד מול לקוח ממתין. זה הרגע שבו מנהל חנות מבין שמעמד תצוגה לשרשראות לא נמדד באיך שהוא נראה בתמונת המוצר, אלא בכמה ימי מכירה הוא שורד עם מלאי מלא ולקוחות שנוגעים. אנחנו בפופ איי עוסקים בזה כל יום מול רשתות קמעונאיות, חברות אופנה ובתי דפוס, והניסיון הזה מלמד בדיוק איפה קונים נכון ואיפה קונים בשנית.
במאמר זה
- קריטריונים לבחירת מעמד תצוגה לשרשראות לפי סוג נקודת המכירה
- ההבדל בין סטנד שרשראות למתלה שרשראות ומתי כל אחד נכון
- השוואה בין פרספקס ומתכת והשפעת החומר על התחזוקה
- כלל התפוסה, מניעת הסתבכות וסדר תצוגה לפי אורך
- דרישות מיוחדות של דוכן פופ אפ או יריד ושל רשת רבת סניפים
- צ'ק ליסט לפני רכישה וטבלת השוואה בין פתרונות התצוגה
תוכן עניינים
- איך בוחרים מעמד תצוגה לשרשראות שמתאים לחנות ולא רק נראה טוב בקטלוג?
- למה המעמד עצמו מוכר, ולא רק השרשרת שעליו?
- אילו סוגי סטנדים קיימים, ומה קורה עם כל אחד בשטח?
- מה ההבדל בין סטנד שרשראות לבין מתלה שרשראות?
- אקריליק או מתכת, מה מחזיק שנתיים בנקודת מכירה?
- איך מונעים שרשראות מסובכות על הסטנד?
- כמה שרשראות שמים על מעמד אחד?
- מה דורשים דוכן פופ אפ או יריד שחנות רגילה לא?
- איפה בחנות מציבים את המעמד כדי שימכר?
- איך מציגים מחיר ליד שרשראות בלי להרוס את היוקרה?
- מה קורה לסטנד אחרי חצי שנה בלי תחזוקה?
- מה בודקים לפני רכישה, צ'ק ליסט לבעל העסק?
- טבלת השוואה בין פתרונות התצוגה
- מה משתנה כשעוברים מסניף אחד לארבעים?
- איזו טעות רכש חוזרת על עצמה בתצוגות שרשראות?
- מתי ויטרינה סגורה עדיפה על תצוגה פתוחה?
- איך משלבים את המעמד עם שאר מערך הדלפק?
- מה עושים עם התצוגה בין עונות או בין קולקציות?
- איך תאורה משנה את כל התצוגה?
- אילו אביזרים משלימים את מעמד השרשראות על הדלפק?
- מתי כדאי לעבור ממעמד אחד לשניים?
מוצרים נבחרים
איך בוחרים מעמד תצוגה לשרשראות שמתאים לחנות ולא רק נראה טוב בקטלוג?
לפני שמסתכלים על מוצר כלשהו, כדאי לשקול ארבעה פרמטרים. שטח התצוגה הזמין על הדלפק, כמות הדגמים שצריך להציג, אורך השרשראות, ורמת המגע של הלקוחות. תצוגה בויטרינה סגורה סובלת מתקן עדין יותר. דלפק פתוח עם לקוחות שמוציאים פריטים לבד דורש יציבות ונקודות תלייה מופרדות.
בדוכן צפוף עדיף פתרון אנכי שמנצל את הגובה במקום לאכול את פני הדלפק. ובכל מקרה, קיבולת נבחרת לפי מלאי מלא. סטנד שרשראות שמחזיק שלושים פריטים ומוצגים עליו שנים עשר נראה נטוש, ולקוחות קוראים את החצי הריק כמחסור בביקוש ולא כסדר.
למה המעמד עצמו מוכר, ולא רק השרשרת שעליו?
תצוגה מסודרת מקצרת את זמן ההחלטה. כשלקוח רואה שבע וריאציות תלויות במרווחים שווים, בגובה העיניים, הוא משווה בתוך שניות במקום לחפש. ההשוואה הזאת היא שמגדילה את סל הקנייה, כי אחרי שרשרת אחת נבחרה, השנייה כבר נמצאת בטווח יד.
תצוגת שרשראות בגובה עיניים יוצרת גם עצירה פיזית מול הדלפק. הלקוח שהתכוון לעבור, נעצר. סידור ברור לפי קטגוריה, אורך או צבע, מפחית את הבלבול שגורם ללקוחות לוותר. פחות בלבול, יותר המרות. זה כל הסיפור.
סטנד עומד ומתלה קיר, שתי גישות שונות לתצוגת שרשראות
אילו סוגי סטנדים קיימים, ומה קורה עם כל אחד בשטח?
השוק מציע חמישה פתרונות מרכזיים. סטנד שולחני עם ווים או זרועות, תצוגת חריצים שמפרידה בין הפריטים ומונעת הסתבכות, מתלה קיר או פלטה, תצוגה בתוך ויטרינה סגורה לפריטים בקטגוריה הגבוהה, ופתרון נייד לדוכנים.
הטעות החוזרת היא קניית סטנד מרשים לדלפק קופה שחוסם את תפעול המכירה. לקופה מתאים סטנד שרשראות קומפקטי שהמוכר מגיע מעליו לכסף ולקבלה. לדוכן ירידים הפוך, שם עדיף מתקן גבוה ומודולרי שמתפרק ומורכב במהירות.
התאמה לפי נקודת מכירה
בקופה שולט היחס בין גובה לבין טביעת רגל על הדלפק, והכלל הוא גובה בינוני ובסיס יציב. בדלפק מרכזי אפשר להרשות קיבולת גדולה יותר כי יש סביבה נשימה. בויטרינה סגורה הקיבולת פחות קריטית והנראות קריטית יותר. בדוכן נייד יציבות היא הדבר הראשון שבודקים, כי רצפת אולם ירידים אף פעם לא שטוחה לגמרי.
מה ההבדל בין סטנד שרשראות לבין מתלה שרשראות?
סטנד הוא מתקן עומד, שולחני או רצפתי, שאפשר להזיז ולשנות את מקומו בפלנוגרמה. מתלה שרשראות הוא פתרון תלייה על קיר או על מערכת, שמנצל משטח אנכי ולא תופס אף סנטימטר על הדלפק.
בחנות שמחליפה פריסה כל חודש, או ברשת קמעונאית שבודקת מיקומים בין סניפים, הסטנד העומד מנצח. בחנות עם קיר פנוי ומלאי גדול, המתלה נותן קיבולת גבוהה בשטח קטן ותצוגה קבועה. שאלה אחת מכריעה ביניהם, האם התצוגה צריכה לזוז.
אקריליק או מתכת, מה מחזיק שנתיים בנקודת מכירה?
פרספקס שקוף נעלם ויזואלית ונותן לשרשרת לדבר. הוא קל לניקוי ומדגיש את הפריט, אבל דורש טיפול עדין כי שריטות נראות עליו מיד, וטביעות אצבע נאספות עליו בקצב שמפתיע לקוחות חדשים. מתכת, נירוסטה למשל, סופגת מגע אינטנסיבי בלי להישחת, אבל דורשת בדיקה תקופתית לכתמים וחלודה בסביבה לחה.
בחברות אופנה שמיצגות מיתוג על המתקן עצמו, שילוב של שני החומרים עובד טוב. אצלנו בקטלוג עומדים שני החומרים זה לצד זה, כי אותו לקוח צריך לפעמים תא פרספקס שולחני לויטרינה ומעמדי נירוסטה לדלפק הפתוח, מאותו ספק.
בחירת גימור שלא גונב את ההצגה
צבע ניטרלי משתלב עם קונספט החנות ולא מתחרה במוצר. הבעיה השכיחה היא השתקפויות. מתקן מבריק מתחת לספוט תאורה מסנוור את הלקוח בדיוק בזווית שבה הוא אמור לראות את השרשרת. לפני רכישה כדאי לדמיין את המעמד תחת תאורת החנות שלכם, לא תחת תאורת האולם שבו הוא הוצג.
דוכן נייד מציב דרישות יציבות ופירוק שחנות קבועה לא מכירה
איך מונעים שרשראות מסובכות על הסטנד?
הכלל הראשון הוא הפרדה פיזית. תצוגה עם נקודות תלייה מופרדות, ווים או חריצים, מונעת מגע בין שרשראות שכנות. בלי הפרדה, שתי שרשראות בעיצוב דומה ייסתבכו תוך יום, והמוכר יבלה דקות בהפרדה מול לקוח שכבר מאבד סבלנות.
השיטה שעובדת בשטח היא מיון לפי אורך עם מרווחים בין פריטים דומים. וטיפ תפעולי שחוזר על עצמו אצל לקוחות מנוסים, להקצות שטח מנוחה על הדלפק לפריטים שנמדדו. לקוח שמדד שרשרת ומחזיר אותה למקום לא נכון הוא מקור הקשרים הגדול ביותר בכל חנות תכשיטים.
סדר תצוגה לפי אורך
שרשראות קצרות מלפנים ולמעלה, שרשראות ארוכות מאחור ולמטה. ככה שום פריט לא נופל על חברו ושום שרשרת ארוכה לא נתלית על קצרה. זה נשמע מובן מאליו עד שרואים דלפק שבו הכל תלוי מנקודה אחת.
כמה שרשראות שמים על מעמד אחד?
כלל ה eighty אחוז תפוסה. מספיק מלא כדי לשדר שפע, מספיק מרווח כדי שכל פריט ייבדל משכניו. מעבר לזה מתחיל עומס, העין לא מפרידה בין הדגמים, והתצוגה מאבדת את היכולת למכור.
ומתחת לזה גרוע יותר. מעמד גדול עם מעט פריטים נראה נטוש ומשדר שאין ביקוש. לכן בדלפק עדיף שני מעמדות קטנים ומלאים על פני אחד גדול וריק למחצה. זו טעות רכש קלאסית, קונים לפי המלאי של עוד חודש ומציגים עם המלאי של היום.
איכות נתפסת
גבוהה | /\
| / \
בינונית| ____/ \____
נמוכה |_____/______________\____
0% 40% 80% 100% תפוסה על המעמד
מה דורשים דוכן פופ אפ או יריד שחנות רגילה לא?
שלושה דברים. יציבות מרבית, כי דוכן שנופל באמצע יום עמוס מפסיד מכירות ומוצרים. פירוק והרכבה מהירים, כי זמן ההקמה הוא זמן מכירה שנגרע. ותצוגה אנכית שמפנה את הידיים לתפעול מכירה שוטף.
בדוכן שמונח על רצפת אולם תצוגה, עמוד השדרה הוא האלמנט שקובע. תצוגה אנכית מסודרת על עמוד מרכזי נקראת על ידי הקהל המתהלך ממרחק, בזמן שהדלפק עצמו נשאר פנוי לעסקה. ותמחור בולט על המעמד חוסך שאלות חוזרות בשיא העומס, כשאין מוכר פנוי לכל פונה.
איפה בחנות מציבים את המעמד כדי שימכר?
המיקום נקבע לפי המטרה. ליד הקופה המעמד עובד כמוכר תוספות, הלקוח שכבר החליט קונה עוד פריט בזמן התשלום. ליד מוצרים משלימים, עגילים או בגדים, הוא עובד כקומבינציה. בקו הראייה הראשון של הדלפק הוא עובד כחלון ראווה פנימי.
המיקום החזק ביותר לשרשראות הוא ליד עמדת מדידה או מראה. לקוח שרואה את השרשרת על צווארו סוגר הרבה יותר מלקוח שמסתכל עליה תלויה. זה נכון עד כדי כך שחנויות שהזיזו את המראה לצד התצוגה ראו את ההבדל באותו שבוע.
מטרה: תוספת בקופה | ██████████ מטרה: חשיפה בכניסה | ████████ מטרה: תצוגה יוקרתית | ██████ מטרה: מכירה בדוכן נייד | █████████
איך מציגים מחיר ליד שרשראות בלי להרוס את היוקרה?
שילוט מינימליסטי, עקבי, וממוקם בדיוק ליד המוצר הרלוונטי. תג מחיר קטן שמוצמד לכל נקודת תלייה מסיר את שאלת המחיר בלי להעמיס על העין. כשיש הרבה דגמים, שלטון טווח מחירים לקטגוריה שלם עובד טוב יותר מתג לכל פריט.
חשוב לזכור שהצגת מחיר לצרכן כפופה להנחיות, וכדאי להכיר את הוראות הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן בנושא הצגת מחיר לפני שקובעים פורמט שילוט קבוע. תצוגה שנראית טוב ולא תקינה בסימון עולה לעסק יותר מכל סטנד.
היררכיית מידע ליד המעמד
קודם קטגוריה, אחר כך מחיר, ולבסוף פרטים טכניים כמו חומר ואחריות. הלקוח קודם מזהה מה הפריט, אחר כך שואל כמה, ורק אז מתעניין בפרטים. שילוט שהופך את הסדר הזה מבלבל גם כשכל המידע קיים בו.
מה קורה לסטנד אחרי חצי שנה בלי תחזוקה?
אבק וטביעות אצבע. על מעמד תצוגה לשרשראות, שהלקוח מסתכל עליו ממרחק של חצי מטר, לכלוך נראה פי כמה ממה שנראה למי שמנקה אותו. פריט בקטגוריה גבוהה שמוצג על מתקן מאובק מאבד מערכו בעין הלקוח, גם אם השרשרת עצמה מושלמת.
שגרה קצרה יומית או שבועית מספיקה. פרספקס מנוקה במטלית מיקרופייבר בלבד, כי כל חומר גס שורט אותו לצמיתות. מתכת נבדקת לכתמים וחלודה, במיוחד ליד חלון ראווה שמשמש גם כקיר חיצוני. כדאי לבחור פתרונות כמו מעמד פלסטיק בסיס עגול עם פרספקס שעמיד לניקוי חוזר, כי התחזוקה היא חלק מעלות המתקן לאורך זמן ולא רק נוחות.
צ'ק ליסט לבדיקה לפני רכישת מעמד תצוגה
מה בודקים לפני רכישה, צ'ק ליסט לבעל העסק?
מידות מדויקות של המעמד מול המידות בפועל של הדלפק. יציבות מבנית עם מלאי מלא ולא ריק, כי משקל השרשראות משנה את מרכז הכובד. קיבולת בפועל ולא על הנייר. התאמה לאורכים שלכם. קלות ניקוי. מודולריות להרחבה כשהמלאי גדל. ותאימות לשילוט ותמחור.
האזהרה הכי חשובה נוגעת לקיבולת. יצרן שמצהיר על עשרים נקודות תלייה מתכוון לעשרים שרשראות דקות. שרשראות עבות או ארוכות יסתבכו גם על מתקן שתיאורטית מחזיק אותן. בדיקה פיזית לפני רכישה חוסכת קנייה שנייה. אנו בחברת פופ איי ממליצים לוודא שהמעמד עומד בכל הדרישות האלה לפני רכישה, ומי שרוצה לשמוע איך בודקים כל פרמטר מוזמן לעבור על עמוד האודות שלנו ולהכיר את הגישה.
טבלת השוואה בין פתרונות התצוגה
| פרמטר | סטנד שולחני | תצוגת חריצים | מתלה קיר | ויטרינה סגורה | פתרון דוכן נייד |
|---|---|---|---|---|---|
| נראות | גבוהה | גבוהה מאוד | גבוהה | גבוהה, יוקרתית | גבוהה |
| חיסכון במקום | בינוני | בינוני | גבוה | בינוני | גבוה |
| מניעת הסתבכות | בינוני | גבוה | גבוה | גבוה | בינוני עד גבוה |
| מגע לקוחות | גבוה | גבוה | בינוני | נמוך | גבוה |
| מהירות שינוי פלנוגרמה | גבוהה | גבוהה | נמוכה עד בינונית | נמוכה | גבוהה |
| מתאים במיוחד ל | קופה ודלפק | מגוון אורכים | קיר וחיסכון בשטח | פריטים בקטגוריה גבוהה | ירידים ופופ אפ |
מה משתנה כשעוברים מסניף אחד לארבעים?
בסניף בודד, סטנד מוצלח זה סטנד שעובד בחנות הזאת. ברשת עם עשרות סניפים, כל מתקן צריך להיות אחיד, קל להדרכה של צוות מקומי, ועמיד להרכבה ופירוק חוזרים בכל סבב סידור. דלפקים שונים בגודלם בין סניפים, ולכן מתקן מודולרי שמתאים את עצמו לשטח מנצח מתקן קבוע שמושלם רק בחנות הדגל.
בתי דפוס וחברות פרסום שמפיקים תצוגות ללקוחות מסחריים פוגשים את אותה בעיה מהכיוון השני. הם צריכים מתקן שמתאים לכל לקוח קצה בלי להתאים אותו מחדש בכל פרויקט. שם בדיוק נכנסת גישת היבוא הישיר, אנחנו מביאים לשוק פתרונות חדשים ולא רק מוכרים מהמדף, כולל התאמות שנולדות מבקשות של לקוחות בשטח.
איזו טעות רכש חוזרת על עצמה בתצוגות שרשראות?
קניית מתקן יפה מהמדף של האולם, בלי למדוד את הדלפק שעליו הוא יעמוד. התוצאה היא מעמד שבולע שטח שהמוכר צריך לעבוד עליו, או מעמד שנמוך מדי ונבלע מאחורי קופסאות האריזה של הקופה. המדידה לוקחת חמש דקות וחוסכת החלפה שלמה.
הטעות השנייה היא התעלמות מהתאמה בין המתקן לבין שאר האלמנטים בסביבתו. מעמד נירוסטה מול חנות בסגנון חם, או מעמד שחור מט בתוך חנות בהירה, יוצר ניכור ויזואלי שהלקוח מרגיש בלי לדעת להסביר. ההשתלבות עם עיצוב החנות היא קריטריון רכש לכל דבר, בדיוק כמו המידות.
מתי ויטרינה סגורה עדיפה על תצוגה פתוחה?
כשהמלאי יקר, כשהחנות באזור עם גניבות, או כשהשרשראות עדינות עד כדי כך שכל מגע מסתיים בקשר או בנזק. בויטרינה סגורה הלקוח מבקש לראות, המוכר מוציא, והתהליך נשלט. זה מאט את המכירה אבל מגן על המלאי.
ההחלטה בין פתוח לסגור היא החלטה כלכלית ולא אסתטית. תצוגה פתוחה מוכרת יותר, ויטרינה מאבדת פחות. בחנויות שמשלבות, הפריטים המובילים עומדים פתוחים על הדלפק והקטגוריה הגבוהה סגורה מאחורי זכוכית, וכל שכבת מחיר מקבלת את התצוגה שמתאימה לה.
ויטרינה סגורה מגינה על מלאי יקר, תצוגה פתוחה מוכרת יותר
איך משלבים את המעמד עם שאר מערך הדלפק?
מעמד השרשראות לא עומד לבד. הוא חלק ממערך שכולל מסגרות שילוט למחירים, מעמדי נירוסטה לשלטי נייר, תאי פרספקס לפריטים קטנים, ופסי מחיר על שפת המדף. מי שקונה כל אלמנט מספק אחר מקבל דלפק שנראה כמו פאזל של סגנונות.
בניית נקודת מכירה ממקור אחד, פרספקס, נירוסטה, אלומיניום ו-PVC, מבטיחה שפה חומרית אחידה. זו הסיבה שרשתות קמעונאיות ומלונות עובדים מול יבואן אחד לכל אביזרי התצוגה ולא אוספים ספקים לכל פריט. אצלנו בחולון, בהסתת 12, אפשר לראות את המערכות האלה מורכבות לפני שקונים.
מה עושים עם התצוגה בין עונות או בין קולקציות?
החלפת קולקציה היא הרגע שבו מתקן נוקב או נשבר, כי כולם לוחצים לסיים מהר. מתקן מודולרי שמתפרק לחלקים עובר את ההחלפה בשלום. מתקן אחוד שמפורק בכוח, לא.
לאחסון בין שימושים, שרשראות מוחזרות לנקודות תלייה מופרדות ולא לקופסה אחת. קופסה אחת של שרשראות היא בעצם קשר אחד גדול שממתין למישהו שיפתח אותו. חנויות ששומרות על הסדר הזה מגיעות לעונה הבאה עם תצוגה שעולה תוך שעה ולא תוך יום.
איך תאורה משנה את כל התצוגה?
שרשרת חיה תחת ספוט ממוקד נראית כמו מוצר אחר לגמרי מאותה שרשרת תחת תאורת תקרה שטוחה. המתקן עצמו צריך לשתף פעולה עם התאורה ולא להתנגד לה. פרספקס שקוף מעביר את האור, מתכת מבריקה מחזירה אותו לכיוונים לא צפויים.
לפני שקובעים מתקן, כדאי לעמוד במקום שבו הלקוח עומד ולבדוק מה רואים משם. אם המבט נתקל בהשתקפות של המנורה ולא בשרשרת, הבעיה היא בשילוב בין המתקן לתאורה, והיא מתגלה רק אחרי ההתקנה אם לא בודקים מראש.
אילו אביזרים משלימים את מעמד השרשראות על הדלפק?
תג מחיר קטן לכל נקודת תלייה, מסגרת קליק קטנה למידע על הקולקציה, תא פרספקס שולחני לפריטים שמקבלים הזמנות, וכובד מדף נכון כדי שהעין תישאר על המוצר. במבחר מעמדי תצוגה אפשר למצוא את ההשלמות האלה לצד המעמד עצמו, באותה שפה חומרית.
מי שמציג גם שלטי נייר לצד התצוגה, מבצעים או הנחיות, יכול לשלב מעמד לתמונה דגם L או מעמד לתפריט דגם T על אותו דלפק בלי שהאלמנטים יתנגשו. הכלל הוא שהמוצר הכי חשוב מקבל את נקודת הגובה הטובה ביותר, והשילוט משרת אותו ולא מתחרה בו.
מתי כדאי לעבור ממעמד אחד לשניים?
כשהמלאי גדל מעבר לקיבולת בתפוסה סבירה, או כששתי קטגוריות מחיר שונות מוצגות על מתקן אחד והלקוח לא מבין מה שייך לאן. שני מעמדות, אחד לקטגוריה הבסיסית ואחד לגבוהה, מוכרים טוב יותר ממעמד אחד מעורבב.
הפיצול עובד גם כשפיזית אין מקום למעמד גדול. שני מעמדות קומפקטיים בשני קצוות של הדלפק תופסים פחות מקום רציף ומכסים שתי נקודות עצירה של הלקוח. בחנות קטנה זה ההבדל בין תצוגה שממירה לתצוגה שרק מעטרת.
מוצרים נוספים שכדאי להכיר
שאלות נפוצות
לסיכום
מעמד תצוגה לשרשראות נבחר לפי המידות של הדלפק, המלאי בפועל ורמת המגע בסניף, ולא לפי המראה בקטלוג. הפרדה בין נקודות התלייה, תפוסה נכונה ושילוט מחיר מסודר הם שהופכים את המתקן מרהיט לכלי מכירה. מי שרוצה לראות את הפתרונות מורכבים מוזמן לעבור על מבחר המעמדים בקטלוג.
על החברה
פופ איי פתרונות תצוגה היא יבואנית וספקית של מתקני תצוגה, מסגרות שילוט ואביזרי נקודת מכירה, מחולון. אנחנו מספקים ליצרנים, לרשתות קמעונאיות, לחברות פרסום, לבתי דפוס, למלונות, לחברות אופנה ולחברות ספורט.
הקטלוג שלנו כולל פרספקס, נירוסטה, אלומיניום, PVC, פלסטיק ומתכת, כך שאותו לקוח מקבל את כל נקודת המכירה ממקור אחד. אנחנו תמיד מוכנים לחשוב ביחד עם הלקוחות ולעמוד באתגר ולייבא מוצרים חדשים לשוק.
הסתת 12, אזור תעשייה חולון. שעות פעילות: ימים א׳ עד ה׳ בין 9:00 ל-17:00, יום ו׳ בין 9:00 ל-13:00.