מתקני תצוגה לבית מרקחת

מתקני תצוגה לבית מרקחת, פתרונות תצוגה לנקודת מכירה בסניפי פארם

לקוח עומד בתור לקופה בבית מרקחת, מחכה שלוש דקות, ומביט ישר קדימה. מה שנמצא מול העיניים שלו בשלוש הדקות האלה הוא ההזדמנות המכירתית הכי יציבה בסניף. כשאין שם כלום, או כשיש מדורג פלסטיק שהתקמט ומחזיק שלושה מוצרים באלכסון, ההזדמנות הזאת נזרקת. אנחנו רואים את זה שוב ושוב אצל רשתות קמעונאיות ובסניפי פארם עצמאיים, והסיבה כמעט תמיד אותה אחת: המתקן נקנה לפי מראה בקטלוג ולא לפי מיקום, משקל ותדירות מילוי.

במאמר זה

  • מהם מתקני תצוגה לבית מרקחת ואיך הם משפיעים על מכירות
  • בחירת מתקן לפי שטח הסניף, רוחב המעבר ותנועת לקוחות
  • השוואה בין מתקני פרספקס למתקני מתכת ובין מודולרי לקבוע
  • תכנון מידוף, שילוט ואביזרי תצוגה בלי עומס חזותי
  • תצוגות מבצע עונתיות, טעויות נפוצות ותחזוקה נכונה
  • איך לבחור ספק מתקני תצוגה ומה להכין לפני ההזמנה
תוכן עניינים
  1. מה הם מתקני תצוגה לבית מרקחת ולמה הם קריטיים למכירות?
  2. איך בוחרים מתקני תצוגה לפי שטח הסניף ותנועת לקוחות?
  3. אילו מתקני תצוגה הכי מתאימים למוצרי OTC ליד הקופה?
  4. מה ההבדל בין מתקני תצוגה מפרספקס לבין מתקני מתכת?
  5. מה עדיף לבית מרקחת, מתקני תצוגה מודולריים או מתקנים קבועים?
  6. איך מתכננים מידוף לבית מרקחת כך שיהיה גם נגיש וגם מוכר?
  7. איזה שילוט לפארם הכי יעיל בתוך בית מרקחת?
  8. איך משלבים אביזרי תצוגה לפארם בלי ליצור עומס?
  9. טבלת השוואה, בחירת מתקן תצוגה לפי מיקום ומטרה
  10. כמה עומס מדף מתקני תצוגה צריכים לשאת בבית מרקחת?
  11. מה המידות המומלצות למתקן תצוגה לדלפק בית מרקחת?
  12. איך בונים תצוגות מבצע עונתיות בבית מרקחת?
  13. אילו טעויות הכי נפוצות בתצוגה בבית מרקחת?
  14. איך מתקני תצוגה משפרים חוויית לקוח ומפחיתים עומס על הצוות?
  15. מהו פופ איי בהקשר של פתרונות תצוגה לפארם?
  16. איך לבחור ספק מתקני תצוגה לבית מרקחת?
  17. השפעת המיקום על התוצאה המכירתית
  18. תחזוקה מול ביצועים, מה הכמות הנכונה
  19. לסיכום הפרקטי

מוצרים נבחרים

מחזיק לנייר נתוי

מחזיק לנייר נתוי

מעמד נירוסטה 70 מ"מ + טבעת לנייר

מעמד נירוסטה 70 מ"מ + טבעת לנייר

מעמד מתכת 110 מ"מ + טבעת לנייר

מעמד מתכת 110 מ"מ + טבעת לנייר

מעמד לנייר עצמאי בסיס פלסטיק 10 ס"מ

מעמד לנייר עצמאי בסיס פלסטיק 10 ס"מ

מה הם מתקני תצוגה לבית מרקחת ולמה הם קריטיים למכירות?

מתקני תצוגה לבית מרקחת הם הפתרונות הפיזיים שמציבים מוצר מול לקוח במקום ובזמן שבו הוא מקבל החלטה: סטנדים לבית מרקחת, מתקני דלפק, תצוגות קצה מעבר, מתקנים מסתובבים ומידוף קיר. פתרונות תצוגה לבית מרקחת נמדדים בשלושה פרמטרים: כמה חשיפה הם יוצרים למוצר, כמה קל ללקוח להתמצא בקטגוריות OTC ואימפולס, וכמה זמן לוקח לצוות למלא אותם מחדש.

בענף הפארם הקשר בין סדר על המדף לסל הממוצע הוא ישיר. לקוח שמוצא לבד את קטגוריית הכאב, מבחין במבצע בקצה המעבר ושולף ויטמין בהמתנה לקופה, מוסיף לסל בלי שאף אחד מכר לו. זו העבודה של המתקן.

מתקן תצוגה בבית מרקחת נמדד בחשיפה, בהתמצאות הלקוח ובזמן המילוי מחדש.

איך בוחרים מתקני תצוגה לפי שטח הסניף ותנועת לקוחות?

לפני שבוחרים מתקן, בוחרים מיקום. מתקני תצוגה לפארם צריכים להיבחר לפי נקודות חמות: הכניסה, הקופה והמעברים המרכזיים. כל נקודה כזאת מקבלת מתקן אחר, כי הלקוח נמצא בה במצב אחר.

רוחב המעבר קובע יותר מכל פרמטר עיצובי. מתקן שבולט 40 ס"מ לתוך מעבר של מטר אחד יוצר פקק בשעות העומס, ופקק ליד הקופה עולה בזמן שירות. גובה התצוגה נבחר כך שייצור נראות מבלי לחסום קשר עין בין הלקוח לקופאי.

בסניף קטן עדיפים פתרונות קומפקטיים: מתקני דלפק לבית מרקחת ומידוף קיר שמנצלים גובה. בסניף גדול אפשר להרשות לעצמכם יחידות מרכזיות ותצוגת קצה מעבר, כי יש מסה מספקת של תנועה שתצדיק אותן.

מפת נקודות חמות בבית מרקחת

המיפוי פשוט וכדאי לעשות אותו פעם אחת ובכתב. הכניסה מקבלת מסר עונתי, כי שם הלקוח עוד פנוי קוגניטיבית. הקופה מקבלת אימפולס, מוצרים קטנים במחיר נוח לשליפה. קצה המעבר מקבלת מבצעים, כי הוא עוצר תנועה. הקיר נושא את עומק הקטגוריה, את המלאי השוטף. כתבו את המפה הזאת בבולט פשוט, תלו אותה בחדר הצוות, ותנו לה להכתיב כל רכישה של מתקן חדש.

רוחב המעבר ומיקום המתקן קובעים יותר מכל פרמטר עיצובי בבחירת תצוגה לסניף.

אילו מתקני תצוגה הכי מתאימים למוצרי OTC ליד הקופה?

תצוגת OTC ליד הקופה עובדת על עיקרון אחד: שליפה בתוך שתי שניות. הלקוח לא מתכופף, לא מחפש, לא מסובב כלום. מתקן דלפק מדורג, כמו מתקן דלפק מדורג פרספקס, מציג את כל ההיצע בחזית אחת בלי שהמוצרים האחוריים נעלמים. סלסלות קטנות עובדות מצוין לפריטים שנמכרים בכמה יחידות.

הקטגוריות המנצחות בקופה: ויטמינים באריזות קטנות, ג'לים, מוצרי נסיעות ופריטים עונתיים. תופעת הקנייה האימפולסיבית באזור הקופה נחקרה לעומק, ובמחקר מאוניברסיטת תל-אביב אפשר לראות איך סביבת ההמתנה מייצרת החלטות רכישה שלא תוכננו מראש. מתקני דלפק לבית מרקחת הם הכלי שמממש את הפוטנציאל הזה בלי להפריע לזרימה.

תצוגת OTC ליד הקופה חייבת לאפשר שליפה בתוך שתי שניות, בלי כיפוף ובלי חיפוש.

מה ההבדל בין מתקני תצוגה מפרספקס לבין מתקני מתכת?

השוואה בין מתקני תצוגה מפרספקס למתקני מתכת

פרספקס ומתכת, שתי גישות למתקני תצוגה בבית מרקחת

שתי החלופות נראות סבירות בקטלוג ומתנהגות שונה לגמרי אחרי חצי שנה בסניף. מתקני תצוגה מפרספקס נותנים מראה נקי ושקוף שמעביר את תשומת הלב למוצר עצמו, ומתאימים במיוחד לדלפקים ולמוצרים קטנים עד בינוניים: תא פרספקס שולחני, מדרגות הצגה, מגשי סידור. החיסרון שלהם מתחיל בעומס: פרספקס שנבחר בעובי דק מדי מתעקם תחת משקל.

מתקני תצוגה ממתכת, ובכלל זה נירוסטה ואלומיניום, נועדו לעמוד בשימוש יומיומי: תלייה, עומס כבד, גב מחורר ופלטה מחורצת עם קוצים וווים. הן בוחרים חומר גלם לפי משקל המוצרים והן לפי שפת העיצוב של הסניף. חיתולים ומארזים על מדף פרספקס זו טעות רכש שחוזרת על עצמה. קרם ידיים יוקרתי על מתקן מתכת תעשייתי זו טעות בכיוון ההפוך.

פרספקס למוצרים קטנים ומראה נקי, מתכת לעומס ושימוש יומיומי, ולא להפך.

מה עדיף לבית מרקחת, מתקני תצוגה מודולריים או מתקנים קבועים?

התשובה היא שילוב, אבל עם בסיס מודולרי. מתקני תצוגה מודולריים מאפשרים להזיז מדפים, להחליף ווים, לשנות גובה ולרענן את הסניף בין עונות בלי להחליף תשתית. בסניף שמקבל מבצע חורף בנובמבר ומבצע שמש ביוני, מודולריות היא ההפרש בין עבודה של שעה לעבודה של יום.

מתקנים קבועים נשארים רלוונטיים לקטגוריות יציבות: מידוף קיר לתחום התינוקות, ויטרינת הקופה, עמדת הייעוץ. שם הפלנוגרמה לא משתנה והמלאי צפוי. היתרון הגדול של תכנון פלנוגרמה גמישה הוא שהיא מאפשרת לרשת להחיל שינוי על עשרות סניפים בבת אחת, בלי שכל מנהל סניף מאלתר לבד.

בסיס מודולרי לרוב הסניף, ומתקנים קבועים רק לקטגוריות יציבות שלא משתנות.

איך מתכננים מידוף לבית מרקחת כך שיהיה גם נגיש וגם מוכר?

מידוף לבית מרקחת מתוכנן לפי היגיון של בעיה ופתרון, לא לפי סדר הגעה של ספקים. חלוקת קטגוריות בבית מרקחת לאזורים של כאב, אלרגיה, תינוקות והיגיינה מקצרת את החיפוש של הלקוח ומעבירה אותו לקנייה עצמית. לקוח שמוצא לבד לא עומד בהמתנה לפקיד.

ארגון מוצרי פארם על המדפים משפיע על חוויית הלקוח יותר מכל קמפיין. מדף שמור ומסודר, עם פסי מחיר למדף ישרים ומוצרים מיושרים בחזית, משדר שהסניף מפוקח. מדף עמוס ומהודק משדר בדיוק את ההפך, ובענף שבו אמון הוא המטבע המרכזי זה נזק אמיתי.

פלנוגרמה פרקטית לצוות

פלנוגרמה שעובדת היא מסמך שהצוות מסוגל לבצע ביום עבודה רגיל. מוצרים מובילים בגובה העיניים, מוצרים משלימים מתחת, מילוי מהמדף האחורי קדימה. כלל מילוי מהיר אחד שווה יותר מעשרה כללים מתוחכמים שאף אחד לא זוכר. שלבו כובשי מדף בכל מקטע מרכזי, כי כובש שומר על הסדר גם כשהמדף נשדד בשעת עומס. פסי מחיר וכובשי מדף הם הזוג שעושה את ההבדל בין מדף שנראה מתוחזק למדף שנראה נטוש.

מידוף מתוכנן לפי בעיה ופתרון מעביר את הלקוח לקנייה עצמית ומקצר את ההמתנה לפקיד.

איזה שילוט לפארם הכי יעיל בתוך בית מרקחת?

שילוט לפארם יעיל כשהוא עומד בארבעה תנאים: קריא מרחוק, עקבי בכל הסניף, נושא מסר קצר ומציג מחיר ברור. שלט שלא נקרא ממטר וחצי הוא קישוט. שלט שמציג מבצע בלי מחיר הוא ניירת.

אביזרי שילוט ותמחור הם חלק מהמתקן, לא תוספת שמגיעה אחריו. מסגרת קליק A4 לקצה המעבר, מעטפית PVC לפס מחיר, מסגרת קליק A5 לדלפק. כדאי להכיר גם את הדרישות הרגולטוריות בתחום הצגת המחירים בענף הפארם, ועמוד הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן מפרט את ההיבטים של הצגת מחיר בנקודת המכירה. תצוגה שמציגה מחיר נכון חוסכת גם ויכוחים בקופה.

היררכיית מסרים לשילוט שמוכר

הסדר קבוע וכדאי לא לסטות ממנו. ראשית קטגוריה, שהלקוח מזהה מרחוק. אחר כך תועלת אחת, מילה או שתיים, לא פסקה. אחר כך אייקון או סימון הוכחה, למשל המלצת רוקחים. בסוף מחיר או מבצע, בפונט הכי גדול בשלט. כשכל שלט בסניף שומר על אותו סדר, הלקוח לומד לקרוא את הסניף תוך שניות. כשכל שלט מאולתר, הלקוח מפסיק לקרוא בכלל.

שילוט יעיל הוא קריא מרחוק, עקבי בכל הסניף ומציג מחיר ברור.

איך משלבים אביזרי תצוגה לפארם בלי ליצור עומס?

אביזרי תצוגה לפארם משולבים בלי עומס חזותי

שילוב ווי תלייה ותופסנים מבלי ליצור עומס על המדף

אביזרי תצוגה לפארם, ווי תלייה, מחזיקים ותופסנים, הם הדרך הזולה ביותר להגדיל קיבולת מדף והדרך המהירה ביותר להרוס אותו חזותית. הכלל שעובד: לכל מקטע מוגדרת מקסימום צפיפות, ומתחתיה נשאר רווח נשימה. מוצר מוביל קדימה, מוצר משלים מאחור או בצד, ולעולם לא שתי שכבות של ווים אחד מעל השני באותו מקטע.

פתרונות מדף ווים מתאימים לאריזות קטנות עם פתח תלייה, מוצרי נסיעות ואקססוריז. תופסן פרונטלי משפר את חזית המדף ומונע ממוצרים ליפול קדימה בכל נגיעה. ווי תלייה למדפים הם הפריט הראשון שנכנס לסניף קטן שרוצה עוד קיבולת בלי לגזול מטר מעבר.

לכל מקטע מוגדרת מקסימום צפיפות, ומתחתיה נשאר רווח נשימה לעין.

טבלת השוואה, בחירת מתקן תצוגה לפי מיקום ומטרה

סוג מתקן מתאים במיוחד ל… יתרון מרכזי מגבלה נפוצה מיקום מומלץ
מתקן דלפק מדורג פרספקס מוצרי OTC קטנים ואימפולס חשיפה מלאה בזמן ההמתנה שטח דלפק מוגבל קופה ועמדת ייעוץ
מתקן עומד רצפתי מבצעים והשקות נראות ממרחק תופס שטח מעבר כניסה וקצה מעבר
מידוף קיר מודולרי קטגוריות קבועות גמישות לאורך שנים דורש תכנון מוקדם קירות היקפיים
תצוגת קצה מעבר מבצעים ועונתיות עוצר תנועת לקוחות תחזוקה תכופה סוף מעבר מרכזי
מתקן תלייה וווים אריזות קטנות ומוצרי נסיעות חוסך עומק מדף נראה עמוס ללא סדר אזור אקססוריז
מתקן מסתובב מגוון קטן ובינוני גישה מכל כיוון עומס חזותי אם לא מסודר קופה או מרכז סניף קטן
כל סוג מתקן נבחר לפי מיקום ומטרה, ולא לפי מראה בקטלוג.

כמה עומס מדף מתקני תצוגה צריכים לשאת בבית מרקחת?

השאלה הזאת נשאלת בדרך כלל אחרי התקלה, לא לפניה. מדף שמחזיק מארזי חיתולים לא מחזיק את אותו דבר כמו מדף של קרם ידיים. לפני כל הזמנה כדאי לחשב שלושה מספרים: משקל יחידה, כמות יחידות במדף, ותדירות מילוי. מתקן שנדרש להיטען פעמיים ביום סופג עומס מכני שונה לגמרי ממתקן שנטען פעם בשבוע.

בחרו מתקנים מסחריים שמיועדים לשימוש יומיומי, עם מרווח ביטחון מעל המשקל המחושב. ותמיד קחו בחשבון את הלקוח: מתקן שלקוח נשען עליו, מסיט או תופס בו תוך כדי הליכה, חייב לעמוד בכוח שאדם מפעיל ולא רק במשקל הסחורה.

לפני הזמנה חשבו משקל יחידה, כמות יחידות ותדירות מילוי, והוסיפו מרווח ביטחון.

מה המידות המומלצות למתקן תצוגה לדלפק בית מרקחת?

המידה הנכונה נקבעת מלמטה למעלה: קודם מה לא חוסם, אחר כך מה מציג. מתקן דלפק לא יכול לחסום קשר עין בין הקופאי ללקוח, כי הדלפק בבית מרקחת הוא קודם כל עמדת שירות וייעוץ. תצוגה גבוהה מדי בין השניים פוגעת בתקשורת ובתחושת האמון.

בפועל, עובדים מתקנים רחבים ומדורגים בגובה נמוך עד בינוני, שמאפשרים נגישות דו-צדדית: הקופאי ממלא מצד אחד, הלקוח שולף מהצד השני. תא פרספקס שולחני במידות קטנות כמו A5 מתאים לדלפק צר, ומדורג רחב מתאים לדלפק שיש בו עומק. מדדו את הדלפק לפני שאתם מזמינים, לא אחרי.

מתקן דלפק לא חוסם קשר עין בין הקופאי ללקוח, ומידתו נקבעת אחרי מדידה בשטח.

איך בונים תצוגות מבצע עונתיות בבית מרקחת?

תצוגות מבצע עונתיות בבית מרקחת

תצוגת מבצע עונתית מוכנה מראש עם מתקן, שילוט ומלאי

העונה מגיעה בכל שנה באותו תאריך בערך, ובכל זאת רוב הסניפים מאלתרים אותה ברגע האחרון. הפתרון הוא סטים מוכנים מראש. סט קיץ: הגנת שמש, טיפול אחרי עקיצות, מוצרי נסיעות. סט חורף: תכשירי צינון, גרון, ויטמינים. סט אלרגיה: תרסיסים, טיפות ומוצרי היגיינה. כל סט כולל מתקן, שילוט מודפס והגדרת מלאי.

מתקני תצוגה מודולריים הם הבסיס לשיטה הזאת, כי הם מאפשרים לפרק תצוגת קצה מעבר אחת ולהרכיב את הבאה תוך פחות משעה. ברשת עם עשרות סניפים זה ההפרש בין ריענון מסונכרן לבין חודש של סניפים שמציגים מבצע שכבר תם.

סטים עונתיים מוכנים מראש על בסיס מתקנים מודולריים הופכים ריענון עונתי לעבודה של פחות משעה.

אילו טעויות הכי נפוצות בתצוגה בבית מרקחת?

ארבע טעויות חוזרות יותר מכל. עומס יתר, כלומר יותר מדי פריטים על מתקן אחד עד ששום דבר לא בולט. שילוט לא עקבי, כלומר עשרה סגנונות שלטים בסניף אחד עד שהעין מסננת הכול. ערבוב קטגוריות, כלומר משחה לכאבי גרון לצד קרם רגליים, עד שהלקוח מפסיק לסמוך על המדף. ותצוגות שקשה לתחזק, כלומר מתקנים שדורשים פירוק לצורך מילוי ולכן פשוט לא ממולאים.

התשובה לכל ארבע היא לא כישרון עיצובי אלא שגרה. תחזוקה יומית קצרה ותחזוקה שבועית מעמיקה מונעות את הבלגן לפני שהוא נוצר, ומשמרות את האמון שהלקוח מפקיד בסניף.

צ'ק-ליסט תחזוקה שבועי

ארבע פעולות, עשר דקות. ניקיון המתקנים והמדפים, כולל הסרת אבק מפרספקס שהפך אטום. יישור חזיתות, החזרת מוצרים לכובשים ולתופסנים. חידוש שילוט, החלפת פסי מחיר קרועים ועדכון מבצעים שתמו. בדיקת חסרים, סימון מקטעים שלא ממולאים וטיפול בהם באותו יום. צוות שמקבל צ'ק-ליסט של עשר דקות מבצע אותו. צוות שמקבל הנחיה כללית לשמור על הסדר לא מבצע אותה.

עומס יתר, שילוט לא עקבי, ערבוב קטגוריות ותצוגות קשות לתחזוקה הן ארבע הטעויות שחוזרות יותר מכל.

איך מתקני תצוגה משפרים חוויית לקוח ומפחיתים עומס על הצוות?

יש כאן משוואה שמנהלי סניפים מפספסים: כל שאלה שהלקוח עונה עליה לבד היא דקה שהצוות מקבל בחזרה. כשהלקוח מוצא לבד את הקטגוריה ואת המחיר, הפקיד בקופה מתפנה לייעוץ מקצועי במקום להכוונה בסיסית. בבית מרקחת זה לא פרט זניח, זה הליבה של השירות.

מתקנים שנוחים למילוי מקצרים את זמן התפעול באותה מידה. מדף עם כובש ופס מחיר ממולא בתנועה אחת. מתקן מדורג שנטען מאחור ממולא בלי לפרק אותו. זהו ROI תפעולי: ההשקעה במתקן נכון חוזרת לא רק מהמכירות אלא מהזמן שהצוות לא מבזבז.

כל שאלה שהלקוח עונה עליה לבד היא דקת צוות שחוזרת לייעוץ מקצועי בקופה.

מהו פופ איי בהקשר של פתרונות תצוגה לפארם?

פופ איי הוא הגישה שרואה בנקודת המכירה את זירת ההחלטה המרכזית, ובונה סביבה את כל עולם הפתרונות: מתקנים, מידוף, אביזרי תלייה ושילוט, הכול מתוכנן למקסימום מכירה במקום שבו הלקוח באמת מחליט. זו לא גישה דקורטיבית. מתקן שלא מוכר הוא רהיט.

אנחנו בפופ איי עובדים מתוך ההנחה הזאת מול יצרנים, רשתות קמעונאיות, חברות פרסום ובתי דפוס, ומשלבים באותו קטלוג פרספקס, נירוסטה, אלומיניום ו-PVC, כך שנקודת מכירה שלמה מגיעה ממקור אחד. לקבלת הבנה עמוקה יותר על הגישה הזאת, מומלץ לקרוא על אודות חברת פופ איי פתרונות תצוגה המתמחה בתחום.

פופ איי היא גישה שרואה בנקודת המכירה את זירת ההחלטה, ומתקן שלא מוכר הוא רהיט.

איך לבחור ספק מתקני תצוגה לבית מרקחת?

בחירת ספק מתקני תצוגה לבית מרקחת

ספק מתקני תצוגה שמלווה את הסניף לאורך זמן

ספק שמוכר מוצר מהמדף הוא דבר אחד. ספק שמסוגל לחשוב איתכם על המתקן שעוד לא קיים בשוק הוא דבר אחר, ובפרויקטים של רשתות זה בדרך כלל ההפרש בין פתרון שמחזיק שנה לפתרון שמחזיק עונה. הצ'ק-ליסט לבחירה כולל חמישה סעיפים: התאמה למידות המדויקות של הסניף, עמידות חומרי הגלם בשימוש מסחרי, אפשרויות שילוט ותמחור שמשתלבות במתקן עצמו, גמישות לשינוי פלנוגרמה, וזמינות לאספקה בהמשך דרך.

בדקו גם רצף: אם התחלתם עם הספק במדף אחד, תרצו להמשיך איתו במתקן הבא ובסניף הבא. לשאלות או בקשה לייעוץ, מוזמנים לבצע יצירת קשר ישירות איתנו.

מפרט קצר לאפיון לפני הזמנה

לפני שאתם פונים לספק, כתבו שישה שדות. מידות המתקן המדויקות בס"מ, כולל עומק. משקל המוצרים שהמתקן יישא, בקילוגרם. כמות פריטים, כלומר כמה מק"טים שונים יוצגו. מיקום בסניף, כניסה, קופה, קצה מעבר או קיר. מטרת התצוגה, אימפולס, מבצע או מלאי שוטף. ושילוט, אילו מסגרות ופסי מחיר ישתלבו במתקן. ספק שמקבל מפרט כזה מחזיר לכם הצעה מדויקת. ספק שמקבל טלפון עם "צריך משהו לקופה" מחזיר לכם מתקן גנרי.

ספק שמקבל מפרט כתוב של שישה שדות מחזיר הצעה מדויקת, ולא מתקן גנרי.

השפעת המיקום על התוצאה המכירתית

הנתונים שאנחנו רואים בשטח עקביים. הקופה מניבה את האפקט האימפולסיבי הגבוה ביותר, כי הלקוח עצור ומשועמם. קצה המעבר מניב את הביצועים הטובים ביותר למבצעים, כי הוא מייצר עצירה מכוונת בתנועה. הכניסה עובדת חזק למסר עונתי, בעוצמה בינונית עד גבוהה. מדף הקיר מייצר מכירה שוטפת יציבה בעוצמה בינונית. תצוגה שנבחרת נכון למיקום שלה עובדת. תצוגה שנזרקת למיקום פנוי לא עושה כלום, גם אם המתקן עצמו מעולה.

הקופה מניבה אימפולס, קצה המעבר מניב מבצעים, ותצוגה במיקום לא נכון לא עושה כלום.

תחזוקה מול ביצועים, מה הכמות הנכונה

יש נקודת אמת שקל לפספס. תצוגה שלא מתוחזקת בכלל נופלת לביצועים נמוכים תוך שבועות, חזיתות מתרוקנות, שילוט מתיישן, הלקוח מפסיק להבחין. מעבר לתחזוקה בסיסית, יומית קצרה וסבב שבועי, משנה את התמונה פי כמה, כי המדף נראה תמיד מלא ומסודר. מעבר לכך, תחזוקה אינטנסיבית מדי, שעות של סידור יומיומי, כבר לא מוסיפה מכירות ורק גוזלת זמן צוות. המסקנה המעשית: השקיעו במתקנים שמצמצמים את זמן התחזוקה, כובשי מדף, תופסנים ומסגרות קליק, ותגיעו לרמת התחזוקה הנכונה בלי לגייס אף עובד נוסף.

תחזוקה בסיסית יומית וסבב שבועי מספיקים, ומעבר לכך עדיף להשקיע במתקנים שמקצרים את זמן הסידור.

מוצרים נוספים שכדאי להכיר

מעמד לנייר עצמאי בסיס פלסטיק 15 ס"מ

מעמד לנייר עצמאי בסיס פלסטיק 15 ס"מ

שילוט נירוסטה מבריק לפרספקס A4 בסיס עגול קוטר 13 ס"מ

שילוט נירוסטה מבריק לפרספקס A4 בסיס עגול קוטר 13 ס"מ

שילוט מתכת צבע שחור לפרספקס A4 בסיס עגול קוטר 13 ס"מ

שילוט מתכת צבע שחור לפרספקס A4 בסיס עגול קוטר 13 ס"מ

שילוט אלומיניום קליפס לקאפה/פרספקס עד 5 מ"מ לA4

שילוט אלומיניום קליפס לקאפה/פרספקס עד 5 מ"מ לA4

שאלות נפוצות

איך בוחרים מתקני תצוגה לבית מרקחת בלי לבזבז שטח?

מודדים את המעברים ובוחרים מתקנים שמנצלים גובה במקום רוחב. מידוף קיר מודולרי וווי תלייה מוסיפים קיבולת מבלי לגזול סנטימטר מהמעבר. בסניף קטן, מתקן דלפק מדורג רחב ונמוך עדיף על מתקן עומד שתופס רצפה.

פרספקס או מתכת, מה עדיף לבית מרקחת?

פרספקס למוצרים קטנים ומובילים בדלפק, שם השקיפות משרתת את התחושה הנקייה של הסניף. מתכת למוצרים כבדים, למידוף קבוע ולכל מקום שבו יש עומס מכני יומיומי. הטעות היא לבחור חומר אחד לכל הסניף.

איך משלבים שילוט לפארם בצורה שלא נראית צועקת?

שומרים על משפחת שילוט אחת בכל הסניף, למשל מסגרות קליק באותו חומר ובאותן מידות, עם פלטת צבעים מצומצמת. כתב גדול וקריא לא צריך להיות צבעוני. שלט אחד מוקפד שווה יותר מחמישה שלטים שמתחרים זה בזה על תשומת הלב.

איך מסדרים מידוף לבית מרקחת כדי שהלקוחות ימצאו לבד?

מחלקים את הקיר לפי בעיה ופתרון, כאב, אלרגיה, תינוקות, ולא לפי יצרן. מוסיפים שילוט קטגוריאלי ברור בראש כל מקטע, ומציבים את המוצרים המובילים בגובה העיניים. לקוח שמאתר את הקטגוריה תוך שלוש שניות ממשיך לקנות לבד.

מה הטעות הכי גדולה בתצוגת פארם?

להעמיס יותר מדי מק"טים על מתקן אחד. התוצאה היא עומס חזותי שמקשה על בחירה, ותחזוקה שהצוות לא מצליח לעמוד בה. עדיף מק"ט אחד עם חזית גדולה ומלאי עומק מאשר חמישה מק"טים שכל אחד מהם מציג שלוש יחידות עקומות.

איך גורמים לתצוגה להישאר מסודרת גם כשעמוס?

כובשי מדף ומפרידים עושים את רוב העבודה, כי הם מחזירים כל מוצר למקומו גם אחרי שלקוח שלף והחזיר. לצד זה, עשר דקות של יישור חזיתות בתחילת כל משמרת מספיקות, ובלבד שהן מוגדרות כמשימה קבועה ולא ככוונה כללית.

איזה אביזר מתאים למדף עמוק במיוחד?

במדף עמוק, מעל 40 ס"מ, שווה לעבוד עם תופסן פרונטלי שמושך את המוצרים קדימה בכל שליפה, או לפצל את העומק לשתי שורות עם מפריד. מוצר שיושב בשורה שלישית לא נמכר, הוא רק ממתין לתאריך התפוגה שלו.

לסיכום הפרקטי

מפת נקודות חמות כתובה, פלנוגרמה שהצוות מבין, מתקנים שנבחרו לפי משקל ומיקום ולא לפי תמונה בקטלוג, ושילוט אחיד שמציג מחיר. זה כל ההבדל בין סניף שמוכר בכל מטר רבוע שלו לבין סניף שרק מחזיק מלאי. אנחנו עוזרים לבנות את התשתית הזאת, מהמדף הראשון ועד רשת שלמה, ותמיד מוכנים לחשוב ביחד על הפתרון הבא.

מפת נקודות חמות, פלנוגרמה מובנת, מתקנים לפי משקל ומיקום ושילוט אחיד עם מחיר הם כל ההבדל בין סניף שמוכר לסניף שמחזיק מלאי.

הצעד הבא הוא לראות את המתקנים בעצמכם, לבדוק מידות וחומרי גלם, ולהתאים אותם למפה שכתבתם לסניף שלכם.

לצפייה בכל המוצרים

על החברה

פופ איי פתרונות תצוגה

פופ איי פתרונות תצוגה היא יבואנית וספקית של מתקני תצוגה, מסגרות שילוט ואביזרי נקודת מכירה, מחולון. אנחנו מספקים ליצרנים, לרשתות קמעונאיות, לחברות פרסום, לבתי דפוס, למלונות, לחברות אופנה ולחברות ספורט.

הקטלוג שלנו כולל פרספקס, נירוסטה, אלומיניום, PVC, פלסטיק ומתכת, כך שאותו לקוח מקבל את כל נקודת המכירה ממקור אחד. אנחנו תמיד מוכנים לחשוב ביחד עם הלקוחות ולעמוד באתגר ולייבא מוצרים חדשים לשוק.

הסתת 12, אזור תעשייה חולון. שעות פעילות: ימים א׳ עד ה׳ בין 9:00 ל-17:00, יום ו׳ בין 9:00 ל-13:00.