‏מדריך לבחירת מתקני תצוגה לחנות נעליים

מתקני תצוגה לחנות נעליים

מגף עבודה שנופל ממדף צר בפעם השלישית באותו בוקר הוא לא תאונה. זו הודעה מהמתקן שהוא לא נבחר למשקל שהוא נושא. אנחנו רואים את זה שוב ושוב אצל לקוחות שמקימים חנות נעליים או משדרגים סניף קיים: מתקני תצוגה לחנות נעליים נקנים לפי מה שנראה טוב בקטלוג, ולא לפי מה שקורה בחנות בשעות העומס. המאמר הזה עובר על הבחירה מהצד התפעולי.

מוצרים נבחרים

איך בוחרים מתקני תצוגה לחנות נעליים שמגדילים מכירות?

בוחרים לפי ארבעה פרמטרים: סוג החנות, גודל החלל, סוגי הנעליים ומסלול הלקוח. המטרה היא להציג יותר דגמים בלי ליצור עומס ויזואלי, כי עומס גורם ללקוח להפסיק לסרוק את התצוגה.

חלקו את החנות לשלושה אזורי מכירה. הכניסה מיועדת לחידושים ולמבצעים, שם הלקוח עוד לא החליט כלום וקל לתפוס את תשומת ליבו. הקירות נושאים את הקולקציות המלאות, ומרכז החנות מציג את דגמי הדגל וההיילייטים. חלוקה כזאת מכתיבה איזה מתקן קונים לכל אזור, ולא להפך.

התאימו גם עומסים. מגפיים ונעלי עבודה דורשות מתקן יציב יותר מכפכפים או עקבים, גם כשהם נראים אותו דבר בתמונה. התנהגות הצרכנים בחנויות בישראל מתועדת בסקר הקמעונאות של הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה, וכדאי להצליב אותה עם התצפיות שלכם מהרצפה.

מה הטעות הכי נפוצה בבחירת מתקני תצוגה לחנות נעליים?

לקנות מתקן "יפה" בלי לחשב קיבולת, נוחות מדידה וניהול מלאי. המתקן מגיע, ממולא בכל דגם שיש במחסן, ותוך חודש החנות נראית כמו מחסן אנכי. הלקוח לא מוצא כלום, הצוות לא מצליח לסדר, והמכירות יורדות בדיוק בגלל הפתרון שנקנה כדי להעלות אותן.

תצוגה צפופה מגדילה את הסיכוי שהלקוח יפיל מוצרים בזמן שהוא מוציא זוג למדידה. כל נפילה כזאת היא נזק למוצר ופגיעה בחוויית הקנייה. חוסר אזור ישיבה ומדידה ליד התצוגה פוגע עוד יותר: לקוח שצריך לחפש כיסא הוא לקוח שבדרך כלל מוותר על המדידה השנייה.

סימנים לתצוגה עמוסה מדי

שלושה סימנים חד משמעיים. תגי מחיר שלא קריאים או חסרים, כי אין להם מקום פיזי על המתקן. נעליים שנופלות בנגיעה קלה, כלומר המרווח בין הפריטים קטן מדי. וערימות קופסאות חשופות מאחור או מתחת למתקן, שזה הסימן שהתצוגה מכילה יותר מלאי ממה שהיא יכולה להציג בכבוד.

מה ההבדל בין מעמדי נעליים, סטנדים לחנות נעליים ואביזרי תצוגה לנעליים?

מעמדי נעליים הם יחידות שמחזיקות זוג או נעל בודדת בנקודה ספציפית. סטנדים לחנות נעליים הם מערכות תצוגה עצמאיות, רצפתיות או קיריות, שמציגות מספר דגמים יחד. אביזרי תצוגה לנעליים הם התוספות: ווים, מחזיקי שילוט, מפרידים ופתרונות תמחור שמשלימים את המערכת הכוללת.

ההבחנה לא סמנטית. היא קובעת מה קונים וכמה.

למה ההגדרה חשובה לקנייה חכמה?

בעל חנות שלא מבחין בין השלושה משלם על מערכת שלמה כשהוא צריך רק אביזרים נקודתיים, או להפך, קונה מעמדים בודדים ומגלה שאין לו פתרון לקיר שלם. ברשת קמעונאית עם עשרות סניפים הטעות הזאת מוכפלת בכל סניף. הגדירו קודם מה חסר לכם: יחידת החזקה, מערכת תצוגה או השלמה למערכת קיימת.

מהו מתקן תצוגה לקיר לחנות נעליים?

קיר תצוגה, מחורץ או עם גב מחורר, הוא פתרון שמנצל את שטח הקיר להצגת דגמים בגובה העיניים. קוץ עובי 6 מ"מ לפלטה מחורצת באורך 20 ס"מ נושא זרוע או מדף, וההתקנה מתחלפת בלי לפרק את הקיר. זה היתרון האמיתי שלו: גמישות לשינוי התצוגה לפי עונה ולפי גודל הקולקציה.

בחנות קטנה קיר תצוגה הוא כמעט הכרח. הוא מגדיל את נפח האחסון והתצוגה בלי לגזול שטח רצפה, שהוא המשאב הכי יקר שלכם. מחליפים זרועות, ווים או מדפים כשהקולקציה מתחלפת, והקיר נשאר אותו קיר.

איך מחלקים גבהים נכון לנעליים?

גובה העיניים ומעלה מיועד לדגמי דגל ולקולקציות חדשות, שם שמים את מה שאתם רוצים שהלקוח יראה ראשון. גובה הביניים, בערך מהמותניים עד החזה, נושא את רבי המכר והנעליים העונתיות, כי שם הלקוח מטה את היד בטבעיות. הגובה התחתון מיועד למלאי נלווה, מידות נוספות ודגמים בסיסיים.

מהו סטנד רצפתי לתצוגת נעליים?

אי תצוגה הוא יחידה עצמאית במרכז החנות שנועדה ליצור נקודת עצירה. השימוש הנפוץ בו הוא השקות, מבצעים מיוחדים או הבלטת קולקציה אחת ספציפית. הוא לא נועד להחליף קיר, הוא נועד להפריע למסלול הרגיל בצורה מכוונת.

הסטנד המרכזי מכוון את התנועה בחנות. במקום שיטוט אקראי הלקוח עובר סביבו, נעצר, וממשיך במסלול שאתם תכננתם. בבית דפוס שמפיק שילוט לעשרות לקוחות זו אותה לוגיקה: הסטנד הוא הכלי שמכתיב לאן העין הולכת.

מהו מעמד בודד לנעל ומתי הוא עדיף על מדף?

מעמד בודד מציג דגם יחיד באופן שמזכיר תמונת קטלוג. יש לו תפקיד אחד: להפוך פריט אחד לפריט פרימיום. על מדף הנעל מתחרה עם עשרה דגמים אחרים, ועל מעמד בודד היא לבד.

השתמשו בו לעקבים יוקרתיים, מהדורות מיוחדות ודגמי דגל שדורשים בלטות. יתרון נלווה שלא מעריכים מספיק: מעמד בודד מאפשר צילום נקי לרשתות החברתיות, ומונע את העומס הוויזואלי שנוצר כשמציבים את כל הקולקציה בשורה אחת.

אילו מתקני תצוגה מתאימים לחנות נעליים קטנה?

בחנות קטנה העדיפות היא קירות עובדים ומעט סטנדים ניידים, על פני מעמדים נייחים כבדים שאוכלים את הרצפה. כלל האצבע פשוט: ככל שהחנות קטנה יותר, יותר ניצול קיר אנכי ופחות מתקנים במרכז החלל.

שמרו על מרווחים. מעבר של אדם אחד עם קופסה ביד לא מספיק, כי בפועל עוברים שם שניים, אחד עם עגלה. אזור ישיבה למדידה הוא לא מותרות אלא חלק מהמכירה, ולקוח שיושב מודד יותר זוגות.

צק ליסט לתכנון מהיר לחנות קטנה

ארבעה פריטים לפני שמזמינים משהו. קיר עיקרי אחד שנושא את רבי המכר. נקודת ישיבה נוחה ומרווחת למדידה, לא כיסא עץ תלוש בפינה. שילוט מחיר ברור ובולט, עם מחזיקים אחידים לכל הקיר. ואזור קופה שמכיל מוצרים משלימים, גרביים, חוטית ומוצרי טיפוח, כי שם קורית המכירה האימפולסיבית היחידה בחנות.

איך מסדרים חנות נעליים כך שהלקוח ימצא דגם ומידה מהר?

סדרו לפי קטגוריות שהלקוח מבין: ספורט, יום יום, אלגנט. בתוך כל קטגוריה המשיכו לחלוקה לפי טווחי מחיר או צבעים. הלקוח לא חושב במותגים כמו שאתם חושבים במחסן, הוא חושב בשימוש.

שילוט עקבי הוא חצי מהפתרון. תגיות ומחזיקי שילוט אחידים בכל החנות מונעים בלבול ומקצרים את זמן ההחלטה. והפרידו תצוגה ממלאי: דגם אחד על המתקן, והמידות באחסון מאחורי הקופה או מתחת למתקן. תצוגה שמכילה את כל המידות היא מחסן עם תאורה.

מה עדיף לחנות נעליים, תצוגת קיר או סטנדים במרכז החנות?

במרבית המקרים השילוב מנצח. הקיר אחראי לקיבולת וליעילות השטח, המתקן המרכזי אחראי לעצירה ולדחיפה השיווקית. חנות שיש לה רק קירות היא חנות מסודרת שאף אחד לא נעצר בה, וחנות שיש לה רק איים היא חנות מרהיבה שאין בה מה לקנות בסוף המסלול.

קיר שווה כמות. מרכז שווה עצירה. בחרו לפי המטרה בכל אזור.

טבלת השוואה בין פתרונות תצוגה

השפעה על חוויית הקנייה

קיר תצוגה משפיע בדרגה גבוהה על הסדר והנוחות. סטנד מרכזי משפיע בדרגה גבוהה על משיכת תשומת הלב. תמחור ושילוט ברור משפיעים בדרגה גבוהה מאוד על זמן ההחלטה ועל האמון. ועומס תצוגה משפיע בדרגה שלילית גבוהה על חוויית המדידה, כלומר על הרגע שבו הלקוח בעצם מחליט לקנות.

מסלול לקוח מומלץ

כניסה, ומשם להיילייטים העונתיים על סטנד מרכזי. אחר כך קיר רבי המכר, ישיבה ומדידה בסמוך, קיר קטגוריה נוסף, וסיום בקופה עם מוצרים משלימים. זה המסלול שהמתקנים שלכם צריכים לכפות על הלקוח בלי שהוא ירגיש שכפו עליו משהו.

איזה מתקני תצוגה מתאימים לסוגי נעליים שונים?

כל סוג נעל דורש זווית תמיכה אחרת. סניקרס מתאימות למדף שיפוע שמציג את הפרופיל. עקבים דורשים מעמד בודד שמדגיש את הסילואטה. מגפיים מחייבים מתקן יציב וגבוה שתומך גם בשיפול וגם בעקב, כדי שהצורה לא תתעוות.

הנה הכשל הקלאסי. מגף על מדף צר נופל, מתעקם, ומקצר את חיי המדף עצמו. תוך עונה אחת יש לכם נעל תצוגה שנראית משומשת ומדף רופף, שניהם נזק שהיה נמנע בבחירה נכונה מההתחלה.

איך מונעים בלגן כשלקוחות לוקחים נעלי תצוגה למדידה?

שלושה כלים. שילוט קצר וברור, "לבקש מידה", בגובה העיניים. נעל תצוגה אחת בלבד על המתקן, כך שאין זוג שלם למשוך. ונקודת שירות קרובה, כך שבקשת המידה מהירה יותר מלקיחה עצמאית.

נגישות המידות היא החצי השני. כשהמידות נמצאות מאחורי הקלדן או מתחת למתקן בצורה מסודרת, הלקוח לא צריך לחטט בקיר. חיטוט בקיר הוא מה שהופך חנות מסודרת לחנות עם ערימת קופסאות על הרצפה תוך שעתיים.

פתרונות תפעוליים קטנים שעושים הבדל

תוויות מידה צבעוניות וברורות על הקופסאות, כך שהקלדן מוצא מידה בשנייה. מקום ייעודי ומסומן להחזרת נעלי תצוגה שנמדדו, כך שהן לא נערמות על המדף. וסידור תצוגה שמאפשר להחזיר כל נעל בדיוק לאותו מקום, כי מקום החזרה שאינו חד משמעי הוא מקום שבו נוצר כאוס.

איך משלבים שילוט ותמחור על מתקני תצוגה לנעליים בלי לפגוע בעיצוב?

עם מחזיקי שילוט ייעודיים ומינימליסטיים שמשתלבים עם המתקן. המטרה היא שהמידע יהיה קריא בלי רעש חזותי. פס מחיר על שפת המדף או מסגרת קליק בגודל אחיד על כל הקיר שומרים על שפה אחת לאורך כל התצוגה.

עקביות התמחור מגדילה אמון ומקצרת את זמן השהייה של הלקוח ליד המתקן. שימו לב שגילוי המחיר אינו רק עניין אסתטי אלא דרישת חוק, וגילוי הדעת של הממונה על הגנת הצרכן בנושא סימון מחירים מפרט את הכללים. מחזיק שילוט נכון פותר את שתי הבעיות ביחד, גם את החוקית וגם את המסחרית.

אילו חומרים עדיפים למתקני תצוגה בחנות נעליים?

מתכת נותנת עמידות לעומסים כבדים, מגפיים ונעלי עבודה בפרט. עץ מוסיף חום ותחושת בוטיק. פרספקס יוצר נראות נקייה שמעלימה את המתקן לטובת המוצר, ולכן הוא חומר הגלם של מרבית המעמדים הבודדים והתאים השולחניים. אצלנו בקטלוג שלושתם קיימים, כי אותה נקודת מכירה צריכה לפעמים את שלושתם ביחד.

שקללו תחזוקה. פרספקס שורט בקלות יחסית ונירוסטה אוספת טביעות אצבע, ועץ דורש ניקוי בחומרים מתאימים. ושקללו עומס לפני יופי: מתקן מחומר דק שנועד לכפכפים לא יחזיק עונה של מגפי חורף.

איך לבחור חומר לפי מיצוב החנות?

חנות פרימיום עובדת עם חומרים מינימליסטיים ונקיים, פרספקס ומתכת מבריקה, כדי שהנעל תהיה הכוכבת. חנות אורבנית או סטריט עובדת עם מתכת תעשייתית וגוונים כהים. בוטיק שכונתי משלב עץ חם עם מרקם טבעי. החומר הוא חלק מהמסר של החנות, לא רק אמצעי החזקה.

כמה מתקני תצוגה צריך לחנות נעליים לפי גודל ומלאי?

אין מספר קסם. המספר נגזר מיעד כמות הדגמים שרוצים להציג על העין, לצד מרווחים נוחים למעבר ולמדידה. נוסחת העבודה שלנו היא אורך קירות נטו בתוספת מספר היילייטים מרכזיים, בתוספת נקודות ישיבה. מה שנשאר מהחלל אחרי החישוב הזה הוא המעבר, והוא לא פחות חשוב מהתצוגה.

כדי להבין בדיוק כמה מתקנים יתאימו למידות החנות שלכם, מומלץ לקרוא אודות חברת פופ איי פתרונות תצוגה ולהתייעץ עם מומחים בתחום.

מדדים שצריך למדוד לפני הזמנה

רוחב קיר נטו, בלי דלתות וחלונות, כי קיר של שישה מטר עם דלת באמצע הוא שני קירות של שלושה. עומק מרווח מקסימלי שלא יפריע למעבר. מיקום נקודות החשמל, אם יש תאורה על המתקנים. והמרחק מהקיר ועד לקופה, שקובע כמה מהמסלול הלקוח עושה בתוך התצוגה וכמה מחוצה לה.

איך בונים סט תצוגה מנצח לחנות נעליים?

בשלושה שלבים לפי הסדר הזה. שלב ראשון, סדר וקיבולת: מערכות קיר ומדפים שמסדרים את החנות כולה. שלב שני, נקודות מכירה: סטנדים להשקות ולמבצעים במרכז. שלב שלישי, הפרטים הקטנים: אביזרי תלייה, מפרידים ומחזיקי שילוט שמייצרים את הסדר ואת קיצור זמן ההחלטה.

מי שקונה בסדר הפוך, קודם אביזרים ואחר כך קירות, מגלה שהאביזרים לא מתאימים לתשתית שנקנתה אחר כך. להזמנה מדויקת של מתקני התצוגה המתאימים לחנות שלכם, מומלץ לבצע יצירת קשר עם צוות מקצועי שילווה אתכם בתכנון.

מה קורה למתקן תצוגה אחרי שנה בחנות

אחרי שנה רואים את ההבדל בין מתקן שנבחר נכון למתקן שנקנה בזול. צירים שמתרופפים, זרועות שמתכופפות תחת משקל שלא חושבו להן, פלסטיק שמצהיב מתחת לתאורת החנות, ומגנטים שמאבדים אחיזה אחרי אלפי הפעלות. כל אלה הם עלויות שמופיעות רק אחרי שהמתקן כבר שולם.

בדקו לפני רכישה מה עומק המדף, מאיזה חומר הזרוע, ומה משקל המוצר הכבד ביותר שיוצב עליו. שאלה של שלושים שניות שחוסכת החלפה שלמה בעונה הבאה. אנחנו תמיד מוכנים לחשוב ביחד עם הלקוחות ולעמוד באתגר, כולל ייבוא מוצרים חדשים לשוק כשהפתרון הסטנדרטי לא מספיק.

מה משתנה כשעוברים מסניף אחד לעשרות סניפים

בסניף אחד אפשר לסמוך על מנהל שמסדר את התצוגה כל בוקר. ברשת עם עשרות סניפים אין את האדם הזה, ולכן המתקן עצמו צריך לכפות סדר. זה אומר מערכות מודולריות שמתאימות למידות קיר שונות, מחזיקי שילוט במיקום קבוע שאי אפשר להזיז, ופתרונות שמותקנים באותה צורה בכל מקום.

חברות אופנה וחברות ספורט, שתי קבוצות הלקוחות שלנו שמתמודדות עם זה יותר מכול, מעדיפות מערכת אחידה גם כשהיא פחות זולה ליחידה, כי העלות של תצוגה שונה בכל סניף היא עלות ניהולית שחוזרת כל חודש.

מוצרים נוספים שכדאי להכיר

שאלות נפוצות

מה לקחת מכל זה

מתקן תצוגה בחנות נעליים הוא כלי מכירה עם מפרט טכני: עומס, חומר, גובה וגמישות. מי שקונה לפי המפרט מקבל תצוגה שעובדת גם בעונה השלישית. מי שקונה לפי התמונה בקטלוג מקבל מגף על הרצפה. אנחנו זמינים בהסתת 12 בחולון, בימים א׳ עד ה׳ בין 9:00 ל-17:00 וביום ו׳ בין 9:00 ל-13:00, בטלפון 03-6311126.

לצפייה בכל המוצרים

על החברה