‏מדריך לבחירת מחזיקי שלטים למדפים לעסק

השלט נפל בפעם השלישית באותו בוקר. המרצ'נדייזר מרים אותו מהרצפה, מכופף בחזרה את הקליפס הפלסטיק שכבר איבד את הצורה שלו, ומצמיד אותו לשפת המדף בתקווה שהפעם יחזיק. עד הצהריים הוא על הרצפה שוב. זה הרגע שבו מנהל סניף מבין שהבעיה לא בשלט אלא בתפס, ושקליפס שנקנה בזול לא מתאים לפרופיל המדף שלו.

אנחנו בפופ איי רואים את התרחיש הזה אצל רשתות קמעונאיות, בבתי דפוס שמפיקים שילוט לעשרות לקוחות, ואצל בעלי חנויות שהחליפו כבר שלושה סוגי תפסים בלי לבדוק פעם אחת את עובי השפה של המדף. המאמר הזה סוקר את הבחירה הנכונה מלכתחילה, כדי שלא תצטרכו להחליף בדיעבד.

מוצרים נבחרים

מה זה בכלל מחזיקי שלטים למדפים ולמה חנות מסודרת לא מסתדרת בלעדיהם

מחזיקי שלטים למדפים הם אביזרים שממקמים שלט מחיר, מבצע או מסר בדיוק בנקודת המכירה, על גבי המדף, כך שהלקוח רואה אותם בזמן הבחירה ולא אחריה. זה נשמע מובן מאליו, אבל בשטח הרבה חנויות עדיין עובדות עם שלטים מודבקים בנייר דבק, או עם פתקים שמונחים על גבי המוצרים ונופלים בכל מילוי סחורה.

ההבדל בין שילוט מדף מסודר לבין הדבקה מאולתרת הוא ההבדל בין חנות שנראית מנוהלת לחנות שנראית מאולתרת. אביזרים אחידים יוצרים שפה תצוגתית אחידה, מאפשרים החלפת שלט בשניות, ולא משאירים שאריות דבק על המדף כשהמבצע מסתיים. אם אתם מתחילים לארגן את נקודת המכירה מהיסוד, כדאי להתחיל מקטגוריית שילוט לחנויות ולבנות משם את שאר האביזרים לחנות.

מחקר של מרכז המחקר והמידע של הכנסת על שיטת סימון המחירים בישראל מראה בבירור עד כמה סימון מחירים ברור וצמוד למדף חשוב הן לצרכן והן למוכר. מחזיק שלט יציב הוא התשתית שעליה זה עומד.

איך בוחרים מחזיק שלט למדף לפי סוג המדף

לפני שבוחרים דגם, צריך לענות על שאלה אחת: ממה עשוי המדף, ואיך אוחזים בו. הבחירה תלויה באופן האחיזה הרבה יותר מאשר במראה של התפס.

מדף מתכת מזמין פתרונות מגנטיים שמאפשרים הזזה מהירה מנקודה לנקודה בלי סימנים, וגם שילוט מדף עשוי מתכת, כמו שילוט מתכת, שנותן מסר מסחרי יציב לאורך זמן. מדף עץ או מדף עם ציפוי דורש תפס לשפה שלא פוגע בגימור ולא משאיר סימני לחץ. מדף זכוכית הוא המקרה הרגיש ביותר: תפס שלא מותאם לעובי הזכוכית עלול להחליק או לסדוק, ולכן שם משתמשים אך ורק בתפס ייעודי שנצמד לעובי המדויק. סל רשת דורש קליפס שנכרך סביב החוט ולא רק נתלה עליו.

צ'ק ליסט קצר לפני הזמנה

בדקו ארבעה דברים לפני שאתם מזמינים מחזיק שלט למדף: חומר המדף שעליו התפס יתלוש ויתחבר, עובי השפה או הפרופיל במילימטרים, מיקום השלט המתוכנן, כלומר שפת מדף, מעליו או מתחתיו, ותדירות ההחלפה הצפויה, יומית, שבועית או עונתית. ארבע תשובות לארבע שאלות, ואתם כבר לא מזמינים בעיוורון.

תפסי שלט לסופר או מחזיק תווית מחיר לשפת מדף

שתי המשפחות האלה נראות דומות בקטלוג ועושות עבודה שונה לגמרי בחנות. תפסי שלט לסופר נועדו להבליט מסר מסחרי, מבצע או קטגוריה, ולרוב מרימים את השלט מעל קו המוצרים כדי שהלקוח יראה אותו מרחוק. מחזיק תווית מחיר לשפת מדף נועד לתמחור שוטף ורציף לאורך השורה, נקודה אחר נקודה, בגובה אחיד.

הטעות החוזרת היא קניית תפס אחד לשתי המטרות. התוצאה היא שלט מבצע ענק שתלוי על תפס תווית ומכביד עליו עד שהוא נופל, או תווית מחיר קטנה שאבדה בתוך מסגרת מבצע גדולה ממנה פי שלושה. לתמחור רציף לאורך השורה הפתרון המוכח הוא פסי מחיר שרצים לכל אורך שפת המדף, ומעליהם, בנפרד, מחזיק שילוט למבצע נקודתי. שתי שכבות, שתי מטרות, אפס התנגשות.

מה קורה כשהמבצע מתחלף כל סוף שבוע

תרחיש מוכר מהשטח: יום חמישי בערב, עשרים מקטעים במעבר שצריך לעדכן עד בוקר שישי, ועובד אחד עם פונקים וקליפסים שצריך לפרק ולהרכיב אחד אחד. בחנות עם החלפת שילוט תכופה, מחזיקי שלטים למדפים שמאפשרים החלפת נייר בלי פירוק התפס מהמדף הם ההבדל בין עדכון של רבע שעה לעדכון של שעה וחצי.

הפתרונות שעובדים הם תפסים עם כיס פתוח או מנגנון קליק, שבהם מחליקים את השלט החדש פנימה ומוציאים את הישן החוצה בתנועה אחת. חוץ מהזמן, יש כאן גם חיסכון בשחיקה. תפס שנפתח ונסגר עשרות פעמים בחודש נשבר מהר יותר מתפס שהנייר מחליק בתוכו בלי שהמנגנון זז בכלל.

מדד עלות תפעול שאף אחד לא מחשב

הנוסחה פשוטה וכואבת: זמן החלפה בשניות, כפול מספר נקודות השילוט בסניף, כפול מספר העדכונים בשבוע. תפס שחוסך חמישים שניות להחלפה, בחנות עם מאתיים נקודות שילוט ושלושה עדכונים בשבוע, חוסך לכם יותר משמונה שעות עבודה בחודש. מנהל סניף שרואה את התמונה הכוללת מבין שהתפס הזול יותר בקנייה הוא לא בהכרח הזול יותר בתפעול.

מהו קליפס לשלטים ואילו סוגים קיימים

קליפס לשלטים, או כפי שרבים קוראים לו תופסן שלט, הוא תפס שמתחבר למדף, לסלסלה או למתקן ומחזיק את השלט בזווית מוגדרת. קיימים שלושה סוגים עיקריים בשוק.

קליפס ישר מחזיק את השלט בזווית קבועה ומתאים למעברים שבהם הלקוח נע מול המדף בקו ישר. קליפס עם מפרק או ציר מאפשר כיוונון של השלט מול זווית התנועה במעבר, שימושי במיוחד בפינות גונדולה ובקצוות מדפים שבהם הלקוח מגיע בזווית ולא חזיתית. קליפס כפול, המוכר גם כג'אמפר, נותן אחיזה כפולה, אחת על המדף ואחת על השלט, והוא הבחירה הנכונה לשלטים גדולים או כבדים יותר שקליפס רגיל לא מחזיק ברוח.

מחזיק שלט מגנטי, ומתי הוא הפתרון הנכון

מחזיק שלט מגנטי למדפים הוא הפתרון המהיר ביותר למדף מתכת. התקנה מיידית, הזזה חופשית לכל נקודה לאורך המדף, ואפס סימני דבק או שריטות כשמעבירים אותו. בסביבה של ריסטים תכופים, שינויי פלנוגרמה והעברות קטגוריה, זה התפס למדף שחוסך את רוב זמן העבודה.

יש כאן גם היבט חוקי. תקנות הגנת הצרכן להצגת מחירי שירותים מחייבות הצגת מחיר ברורה ויציבה, ומחזיק שמחליק או נופל מהמדף חושף אתכם לא רק לנזק תדמיתי אלא גם לבעיה רגולטורית. מגנט טוב על מדף מתכת אמיתי לא זז, וזו בדיוק היציבות שהתקנה דורשת.

מתי מגנט דווקא לא

מגנט לא יעבוד על חיפוי אלומיניום דק, על פלסטיק, על עץ ועל זכוכית. נקודה. משטח שנראה מתכתי בעין אבל בנוי מפח דק עם ציפוי לא ייתן למגנט את האחיזה שהוא צריך, והשלט יחליק ברגע שמישהו ייגע בו. במקרים האלה החלופה היא קליפס לשפה שנצמד לפרופיל, או תפס ייעודי לזכוכית שמותאם לעובי המדויק. אל תישארו תקועים עם מגנט שלא אוחז, יש לכל סוג מדף תפס למדף שנבנה בשבילו.

איך תולים שלט מתחת למדף בלי קידוח ובלי דבק

המצב הקלאסי: שפת המדף כבר מלאה בתוויות מחיר ובתגים, ואין לכם אפס מקום לשלט מבצע נוסף. הפתרון הוא שילוט תת מדף, כלומר מחזיק שמתחבר לפרופיל המדף או נצמד מגנטית לחלקו התחתון, ותולה את המסר מתחת לקו המוצרים.

היתרון הגדול הוא שהמסר פוגש את הלקוח בזמן ההליכה במעבר, בגובה העין של מי שמסתכל על המדף התחתון, בלי לתפוס מקום על שפת המדף העמוסה. אביזרי שילוט מדף מהסוג הזה הם חלק מפתרונות תצוגה לנקודת מכירה שמנצלים את כל נפח הגונדולה, ולא רק את השפה העליונה שלה. זה גם פותר את בעיית ההסתרה: שלט שתלוי מתחת למדף לא מסתיר מוצרים שעליו.

איזה גודל שלט באמת עובד בסופר ובפארם

הגודל נקבע לפי שני פרמטרים בלבד: מרחק הצפייה הצפוי, ורוחב המקטע שעליו השלט תלוי. שלט מבצע מוביל בכניסה למעבר צריך להיקרא מחמישה מטרים, ולכן הוא גדול. תג מחיר נקודתי במדף צפוף של מוצרי פארם צריך להיות קטן וצר, כזה שלא מסתיר את המוצר שמאחוריו.

מה שחשוב לא פחות מהגודל של כל שלט הוא האחידות ביניהם. חנות שבה כל מקטע עובד עם גודל שונה נראית כאוסף של החלטות בודדות ולא כמערכת. תפסי שלט לסופר שעובדים בסדרות מידה אחידות, למשל מסגרת קליק באותה מידה לכל מבצעי החנות, יוצרים שפה תצוגתית שהלקוח לומד לזהות. ברגע שהלקוח מזהה ש"המסגרת הזאת תמיד אומרת מבצע", השלט מתחיל לעבוד בשבילכם גם בלי שקראו אותו עד הסוף.

כלל אצבע לקריאות

ניגודיות גבוהה, כהה על בהיר, תמיד. פונט גדול למבצעים ופונט נקי וקטן לתמחור. שלט מבצע שצריך להיקרא ממרחק עובד עם שלוש מילים במקסימום, ושילוט לתמחור עובד עם מספר אחד גדול ומידע משלים קטן. הכלל הזה חוסך יותר מכל דגם של תפס שתבחרו.

למה קליפסים לשלטים מסתובבים, נופלים ונשברים

אם אתם מרצ'נדייזרים או בעלי חנות שסובלים משלטים שמתהפכים, הבעיה היא כמעט תמיד אחת משלוש: התפס לא מתאים לפרופיל, השלט נמצא בתוך אזור הפגיעה של ידיים וקרטונים, או שהמפרק המתכוונן לא נעול בזווית ומשתחרר עם כל מגע.

הפתרון מתחיל בבחירת תפס לשלט שתואם לעובי המדף במילימטרים, לא בערך. אחרי זה, מיקום: שלט שמבצבץ יותר מדי לתוך המעבר ייפגע מעגלות וממילוי סחורה, ולכן מכניסים אותו פנימה ככל האפשר בלי לאבד נראות. ולבסוף, אם יש מפרק, ודאו שהוא מהודק בזווית הסופית ולא רק מוצב בה. קליפסים לשלטים שנבחרו נכון לא צריכים טיפול שוטף, וזה המדד האמיתי לבחירה נכונה.

חמש טעויות התקנה שחוזרות על עצמן

הטעות הראשונה היא תפס שלא מתאים לעובי המדף, והתוצאה היא אחיזה רופפת או שבר בפרופיל. השנייה היא תליית שלט בנקודת עומס, כלומר במקום שממלאים בו סחורה כל הזמן וכל מילוי הופך למפגש בין קרטון לשלט. השלישית היא זווית שפונה מהלקוח, שלט שקיים פיזית אבל אף אחד לא קורא אותו. הרביעית היא שלט כבד מדי על תפס קל, בעיקר מחזיק תג מחיר קטן שנאלץ לשאת שלט מבצע גדול. החמישית היא ערבוב של כמה שיטות שילוט באותו מעבר, מה שיוצר רעש ויזואלי שמוריד את האפקטיביות של כל שלט בנפרד.

כובשי מדף ומחזיקי שלטים, מתי צריך כל אחד

כובש מדף הוא אביזר שמבליט מותג או קטגוריה לאורך שפה שלמה של המדף, ולא בנקודה בודדת. הוא נותן רצף מיתוגי, אותו פס צבעוני או לוגו שרץ לאורך מטרים של מדף ואומר ללקוח "כאן המותג הזה". מחזיק שלט למדף נותן את ההפך: נקודה אחת בולטת של מבצע, מדויקת בזמן ובמקום.

השילוב ביניהם הוא מה שהופך תצוגה למניבה. כובש המדף יוצר את ההקשר המיתוגי, ומחזיקי שלטים למדפים מוסיפים את ההיררכיה המסחרית מעליו: קודם הלקוח רואה את המותג, אחר כך את המבצע, ורק אז את המחיר. מי שמוותר על אחד מהשניים מאבד שכבה שלמה של מסר, ובאביזרים לחנויות השכבה הזאת היא בדיוק ההבדל בין מדף שנראה לבין מדף שמוכר.

כמה מחזיקי שלטים למדפים מזמינים לסניף

רוב ההזמנות שמגיעות אלינו נעשות בשיטת "תנו לנו מאתיים יחידות", בלי חישוב של מה באמת צריך. התוצאה היא או מחסור שמכריח אילתורים ויוצר אי אחידות בשילוט, או עודף שנשכח במחסן. החישוב הנכון מתחיל ממיפוי פשוט של הסניף.

ספרו מטרים של מדפים פעילים, העריכו כמה נקודות שילוט יש לכל מטר בכל מעבר, והוסיפו רזרבה לבלאי ולשינויים תפעוליים. חנות שמשנה פלנוגרמה פעמיים בשנה צריכה רזרבה גדולה יותר מחנות עם מידוף קבוע, כי כל שינוי כזה מייצר הזזות, אובדן יחידות וצורך בנקודות שילוט חדשות במקומות שלא תוכננו.

נוסחת חישוב פשוטה

מדפים פעילים במטרים, כפול מספר נקודות שילוט למטר, ועל זה מוסיפים רזרבה באחוזים. בסניף סופר טיפוסי עם מאה מטר מדף פעיל ושתי נקודות שילוט למטר, עם רזרבה של כעשרים אחוז לבלאי ושינויים, מגיעים למספר מדויק במקום ניחוש. פתרונות תצוגה לנקודת מכירה שמחושבים נכון הם גם אביזרי שילוט מדף שלא נגמרים באמצע עדכון.

השוואה בין שיטות החיבור הנפוצות

מה ניתן ללמוד מגרף זמני החלפה

אם מציירים גרף עמודות של זמן החלפת שילוט בשניות לפי סוג פתרון, התמונה ברורה מאוד. פתרון החלפה מהירה עם כיס פתוח עומד על עשר עד עשרים שניות לנקודה. קליפס סטנדרטי שדורש הוצאת שלט והכנסת חדש עם פתיחה חלקית של התפס עולה לעשרים עד ארבעים שניות. פתרון שדורש פירוק מלא של התפס מהמדף והרכבה מחדש מגיע לארבעים עד שבעים שניות.

הפער בין העמודה הראשונה לשלישית הוא פי שלוש עד ארבע בזמן עבודה, לכל נקודה, בכל עדכון. ברשת קמעונאית עם עשרות סניפים שמעדכנת שילוט מבצעים למדף כל שבוע, הפער הזה מתכנס לתוך שעות עבודה שלמות שאפשר לחסוך בבחירה נכונה אחת בשלב הרכש.

גורמי הכשל האמיתיים בשילוט מדף

כשמסתכלים על גרף עוגה של גורמי כשל בשילוט מדף, החלוקה מפתיעה בפשטות שלה. תפס לא מתאים לסוג המדף אחראי לכשלים בכשליש ומשהו מהמקרים, בערך שלושים וחמישה אחוזים. מיקום לא נכון, כלומר שלט בתוך אזור פגיעה, מושך כרבע מהמקרים. שלט כבד או גדול מדי לתפס שלו מוסיף עוד עשרים אחוזים, ובלאי של חומר סוגר את העשרים האחרונים.

המסקנה מהחלוקה הזאת היא ששבעים אחוזים מהכשלים הם כשלי החלטה ולא כשלי מוצר. אי אפשר לקנות תפס שיתקן החלטה על מיקום, ואי אפשר לצפות ממחזיק תג מחיר קטן שישא שלט מבצע כבד. רוב הכסף שנשרף על החלפות חוזרות של קליפסים לשלטים הוא בעצם המחיר של דילוג על שלב ההתאמה.

מה קורה אחרי שנה בשטח

קליפס פלסטיק שנראה זהה לגמרי לקליפס אחר ביום הקנייה מתחיל להיפרד אחרי שנה. הצבע מקבל גוון צהבהב תחת תאורת חנות, המנגנון שנפתח ונסגר מאות פעמים מתרופף, והמגנט שהחזיק חזק ביום ההתקנה מאבד חלק מהכוח אחרי חשיפה ממושכת למכות ולטמפרטורות משתנות, במיוחד בסמיכות למקררים פתוחים.

לכן ההשוואה בין שתי חלופות שנראות זהות בקטלוג צריכה להיעשות על פי מה שקורה בחודש השנים עשר ולא ביום הראשון. תפס אלומיניום יעלה יותר בקנייה אבל יחזיק את אותה מסגרת שנים בלי להזיז מילימטר, ותפס פלסטיק בקצה הנמוך של הסדרה יצטרך החלפה תוך חודשים. בסניף אחד זו אי נוחות, בארבעים סניפים זו תוכנית עבודה שלמה של החלפות.

מה משתנה כשעוברים מסניף אחד לארבעים

בסניף בודד אפשר לעבוד עם כל תפס שעובד, ולתקן בעיות במקום. ברשת קמעונאית עם עשרות סניפים כל חוסר אחידות באביזרים הופך לבעיה לוגיסטית: כל סניף שעובד עם סוג תפס אחר דורש הדרכה אחרת, מלאי חלקים אחר, ופתרון שונה לכל תקלה. הסטנדרטיזציה של מחזיקי שלטים למדפים בכל הסניפים היא לא עניין אסתטי אלא עניין תפעולי מובהק.

כשכל הסניפים עובדים עם אותו דגם, העדכון של שילוט מבצעים למדף הופך לפרוצדורה אחידה: אותו פורמט נייר, אותה שיטת החלפה, אותו זמן ביצוע. העובד החדש בסניף הצפוני עושה בדיוק את מה שעושה הוותיק בסניף הדרומי, בלי הדרכה נפרדת. זה הרגע שבו אביזר של כמה גרמים פלסטיק או מתכת הופך להיות חלק מהתשתית של הרשת כולה.

מה עוד אפשר לעשות עם אותה תשתית מדף

מי שכבר מתקין מחזיקי שלטים למדפים מגלה במהרה שהמדף יכול לשאת הרבה יותר משלט מחיר. קוץ מתכת לגב מחורר נותן נקודת תלייה לשלטים ולאביזרים על גב מחורר, קוץ עובי 6 מ"מ לפלטה מחורצת מתאים לפלטות הסטנדרטיות של מידוף כבד, ומנעול לקוצן מגנטי פותר בעיה הפוכה לגמרי, מניעת גניבות מוצרים קטנים בנקודות מכירה.

הרעיון הוא שהמדף הוא נדל"ן מסחרי, וכל סנטימטר שלו יכול לעבוד. מעמד לתמונה דגם L או מעמד לתפריט דגם T על משטח שטוח, מסגרת קליק A4 תלויה על קליפס, ומעטפית PVC מוחלפת בתוך המסגרת, כל אלה בנויים על אותה היגיון של החלפה מהירה בלי כלים. אנחנו מייבאים ומספקים את כל המשפחות האלה ממקור אחד, מפרספקס ונירוסטה ועד אלומיניום ו-PVC, כי בפועל לקוח אחד צריך את כולן ביחד.

מה קורה באזורי הקירור והלחות

מדפי המקרר והמקפיא הם האזור הקשה ביותר לשילוט בכל חנות. התנאים שם משלבים לחות קבועה, עיבוי שנוצר כשהדלת נפתחת, וטמפרטורות נמוכות שמקשיחות פלסטיק רגיל עד לשבירה. תפס שעובד מצוין במרכז החנות יכול להיסדק בתוך חודשיים בתוך תא קירור.

הכללים שם שונים. החומר צריך להיות עמיד לתנאים, השלט עצמו עדיף בתוך מעטפית אטומה שתגן על הנייר מהעיבוי, והאחיזה צריכה להיות כזאת שלא נפגעת כשמנגבים את המדף. מחזיק שלט למדף באזור קירור שנבחר נכון יחזיק שנים, וזה שנבחר לא נכון יתחיל להצהיב ולהישבר תוך עונה אחת. זו הדוגמה הכי טובה לכך שהפער בין תפסים לא נמדד ביום ההתקנה אלא בחורף השני.

למה מחזיקי שלטים למדפים משפיעים על מכירות

ההשפעה על מכירות היא לא קסם אלא מכניקה פשוטה. לקוח שעומד מול מדף עם חמישה מוצרים דומים מחפש סיבה לבחור אחד מהם, ושלט מבצע שמוצב בדיוק בנקודת ההחלטה נותן לו את הסיבה הזאת. שלט שנופל, שמוסתר, או שפונה לכיוון הלא נכון לא עושה כלום, ולכן היציבות והמיקום של המחזיק הם חלק בלתי נפרד מהמסר המסחרי עצמו.

בגוגל קורה דבר דומה. עמוד שמסביר למנהל סניף בדיוק איזה מחזיק מתאים לאיזה מדף, עם טבלת השוואה ותשובות לשאלות המעשיות, פותר את בעיית הבחירה עוד לפני הפנייה, ולכן הוא מייצר אמון והקלקות. אנחנו בפופ איי עובדים מול יצרנים, רשתות קמעונאיות, חברות פרסום ובתי דפוס, ואנחנו תמיד מוכנים לחשוב ביחד עם הלקוחות ולעמוד באתגר, כולל ייבוא מוצרים חדשים לשוק כשהפתרון הקיים לא מספיק. אם יש לכם מדף שעדיין לא מצאתם לו תפס, זו בדיוק השיחה שכדאי לעשות איתנו, בהסתת 12 בחולון או בטלפון 03-6311126.

מוצרים נוספים שכדאי להכיר

שאלות נפוצות

בחירת מחזיק שלט למדף מתחילה במדידה של המדף עצמו ומסתיימת בדגם שמחזיק את השילוט יציב לאורך שנים. כל הפרמטרים לבחירה הנכונה, מסוג האחיזה ועד חישוב הכמות לסניף, מרוכזים בקטלוג המסגרות והתפסים שלנו.

לצפייה בכל המסגרות לשילוט

על החברה